Problemas De La Impresión; No Se Puede Imprimir; Comunes A Windows Y Mac Os - Oki MC563 Manual De Usuario

Problemas de la impresión
En esta sección se describen problemas con la impresión desde un ordenador.
• Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado.
• Si el problema se debe a una aplicación, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación.

• No se puede imprimir

No se puede imprimir
• Comunes a Windows y Mac OS X
Causa
La máquina está en Modo de reposo
o en Modo de reposo profundo.
La máquina está apagada.
El cable LAN o USB está
desconectado.
Es posible que haya un problema
con un cable.
La máquina está fuera de línea.
Se muestra un mensaje de error en
el panel del operador.
El ajuste de la interfaz está
desactivado.
Hay un problema con la función de
impresión.
La lámpara LED del interruptor de
alimentación parpadea rápidamente
en intervalos de 0,3 segundos
aproximadamente.
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Solución
Pulse el botón (AHORRO DE
Ahorrando consumo de energía
ENERGÍA) para entrar en el estado
con la función de la Ahorro de
de espera.
energía
Encienda la máquina.
Encendido de la máquina
Compruebe que el cable está
Conexión de un cable de LAN /
adecuadamente enchufado en la
cable USB
máquina y en el ordenador.
Sustitúyalo por un cable nuevo. -
Pulse el botón (IMPRIMIR), y -
seleccione [Online (En línea)].
Compruebe los mensajes de error
Lista de mensajes de error
mostrados el panel del operador o
pulse [? (?)] en el panel del operador.
Aunque haya coherencia entre la
Conexión de un cable de LAN /
configuración de la máquina y el
cable USB
entorno de la conexión de red,
compruebe la configuración de la
interfaz que está usando en el panel
del operador.
Compruebe si el mapa del menú se
Comprobación de la información
puede imprimir.
de la máquina (Guía avanzada)
Puede ocurrir un malfuncionamiento -
en la máquina. Desconecte
inmediatamente el cable de
alimentación y, a continuación,
póngase en contacto su distribuidor.
9. Solución de problemas
Referencia