9 Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del
televisor
El televisor no enciende:
•
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere un minuto y
vuelva a conectarlo.
•
Compruebe que el cable esté bien
conectado.
El control remoto no funciona correctamente:
•
Verifique que las pilas estén bien colocadas
en el control remoto, de acuerdo con la
orientación de los polos +/-.
•
Reemplace las pilas del control remoto si
tienen poca carga o se han agotado.
•
Limpie el control remoto y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere hasta que
el televisor se enfríe antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si la luz
vuelve a parpadear, comuníquese con el
servicio de atención al cliente de Philips.
Olvidó el código para desbloquear la función
de bloqueo del televisor
•
Ingrese "8888".
El menú del televisor no aparece en el idioma
correcto.
•
Cambie el idioma del menú del televisor
según sus preferencias.
ES-AR
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Cuando el televisor se apaga, se enciende o
pasa al modo de espera se oye un crujido:
•
No es necesario hacer nada. Este crujido
se produce por la expansión y contracción
normal del televisor cuando se enfría y se
calienta. No afecta al rendimiento.
No se puede eliminar el indicador 'e-sticker'
que aparece en el televisor.
•
Para eliminar los logotipos e imágenes,
ajuste la ubicación del televisor en casa.
1. Pulse
(Inicio).
2. Seleccione [Configuración] > [Instalación] >
[Preferencias] > [Ubicación].
3. Seleccione [Casa] y pulse OK.
Problemas con los canales de
televisión
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Verifique si ha seleccionado la lista de
canales correcta..
Problemas con la imagen
El televisor está encendido, pero no hay
imagen:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Compruebe que el dispositivo correcto
esté seleccionado como origen en el
televisor.
Hay sonido pero no se ve la imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
La señal del televisor desde la conexión de la
antena es deficiente:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.