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26) Resolución de problemas/preguntas más frecuentes
A continuación se muestran las respuestas a las preguntas más
frecuentes junto con propuestas de resolución de problemas.
¿Por qué se muestra en mi SurfTab un tamaño de memoria
menor del que se indicaba en el paquete?
La información de tamaño de memoria que consta en el
paquete y en los datos técnicos hace referencia al tamaño total
de memoria de la SurfTab. No obstante, cuando el equipo está
operativo, una parte de la memoria total la ocupan el sistema
operativo y las aplicaciones del sistema.
¿Por qué no se oye el sonido de mi SurfTab?
Es posible que tenga unos auriculares conectados a la SurfTab.
Cuando se conectan unos auriculares, el altavoz de la SurfTab se
desconecta automáticamente.
Desconecte los auriculares de la SurfTab para volver a activar el
altavoz. Si a pesar de ello sigue sin oír el sonido por los altavoces,
compruebe si el sonido de la SurfTab está activado y si el
volumen es lo suficientemente alto.
¿Por qué no aparece mi WLAN en la lista de las redes
inalámbricas disponibles de mi SurfTab?
Asegúrese siempre de que la función WLAN esté activada en la
SurfTab y de que esta se encuentra dentro del alcance de la red.
Si a pesar de ello la red deseada sigue sin aparecer, puede
suceder que la visibilidad de la red esté limitada en la configuración
del enrutador (el así llamado SSID oculto). Revise la configuración
del enrutador si este es el caso. Para conectarse a una red con
SSID oculto, vaya al menú WLAN a través de la configuración
y, en la parte superior derecha de dicho menú, toque los tres
puntos verticales.
En la ventana desplegable que se abrirá a continuación toque en
"a
", introduzca el SSID de la red y toque "g
".
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