3. Zgłoszenie usterki do naprawy
W PRZYPADKU JAKICHKOLWIEK PYTAŃ LUB STWIERDZENIA USZKODZONYCH LUB BRAKUJĄCYCH
CZĘŚCI UŻYTKOWNIK JEST PROSZONY O TO, ABY NIE KONTAKTOWAŁ SIĘ ZE SKLEPEM I NIE ZWRACAŁ
DO NIEGO PRODUKTU. ZAMIAST TEGO NALEŻY ZWRÓCIĆ SIĘ DO PRZEDSTAWICIELA LOKALNEGO
PUNKTU OBSŁUGI KLIENTA, KTÓRY UDZIELI WSZELKIEJ POMOCY.
W okresie gwarancji
W przypadku zgłaszania usterki należy mieć przygotowane wymienione niżej informacje.
Po upływie okresu gwarancji
W przypadku zgłaszania usterki po upływie okresu gwarancji koszty serwisu ponosi właściciel produktu.
Koszty obejmują opłatę za robociznę, koszty dojazdu i koszty części.
Podczas kontaktu z serwisem należy podać następujące informacje:
1. Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, numer telefonu)
2. Numer seryjny
(znajduje się na etykiecie z tyłu produktu.)
3. Data montażu
(zapisana na karcie gwarancyjnej)
4. Przyczyna wezwania serwisu
554
Serwis posprzedażny