PlantiumHelp - SOS
PlantiumHelp un servicio que ofrece asistencia técnica remota las 24hs los 365
días del año, sin cargo adicional para los clientes.
¿Cómo utilizar PlantiumHelp - SOS?
NOTA
Para utilizar la app SOS es necesario tener el SBOX7/11 actua-
lizado a la última versión disponible y una conexión a internet.
NOTA
Se deberá ingresar el prefijo de área incluyendo el 0, y el nume-
ro de móvil con el 15 delante. Ej. 0336 15 4547333
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Introducción
PlantiumHelp opera a
través de la aplicación
SOS desde un display
SBOX7/11, pero también
mediante comunicación
telefónica y Whatsapp
al 03400 155 85 885, y la
web plantiumhelp.com
con artículos de ayuda
a problemas comunes,
documentación y actua-
lizaciones, etc.
Mediante CLOUD
Desde el SBOX7/11
1. En Pantalla de Inicio,
tocar el botón
A continuación, aparece una
nueva pantalla donde se deberá
ingresar el nombre y el teléfo-
no del usuario, por si fuese ne-
cesario que el operador técnico
tenga que comunicarse por ese
medio.
2. Una vez completados estos
datos, presionar el botón
Manual del Usuario - v1.4