Solució N De Problemas; Problemas Comunes - TSC TTP-2410M Pro Manual Del Usuario

6. Solució n de problemas

6.1 Problemas comunes

La siguiente guí a enumera los problemas más comunes que le pueden surgir cuando utilice
la impresora de códigos de barras. Si la impresora sigue sin funcionar después de aplicar
todas las soluciones propuestas, póngase en contacto con el Departamento del servicio de
atención al cliente de su proveedor o distribuidor para obtener ayuda.
Problema
El indicador de
encendido no se
ilumina
Carriage Open
No Ribbon
No hay papel
Atasco de papel
Retirar etiqueta
Causa posible
* El cable de la alimentación no está
conectado correctamente.
* El carro de impresión está abierto.
* Se ha acabado la cinta.
* La cinta está instalada de forma
incorrecta.
* Se ha acabado la etiqueta.
* La etiqueta está instalada de forma
incorrecta.
* El sensor de separación y marcas
negras no está calibrado.
* El sensor de separación y marcas
negras no está ajustado
correctamente.
* Asegúrese de que el tamaño de la
etiqueta esté ajustado correctamente.
* Las etiquetas pueden estar atascadas
en el mecanismo de la impresora.
* La función de exfoliación está
habilitada.
Proceso de restablecimiento
* Enchufe el cable de alimentación a la impresora
y a una toma de corriente.
* Encienda la impresora.
* Cierre el carro de impresión.
* Coloque un nuevo rollo de cinta.
* Consulte los pasos del manual de usuario para
volver a instalar la cinta.
* Coloque un nuevo rollo de etiquetas.
* Consulte los pasos del manual de usuario para
volver a instalar el rollo de etiquetas.
* Calibre el sensor de separación y marcas
negras.
* Calibre el sensor de separación y marcas
negras.
* Ajuste el tamaño de la etiqueta correctamente.
* Si está instalado el módulo de exfoliación,
extraiga la etiqueta.
* Si el módulo de exfoliación no está delante de la
impresora, desconéctela e instálelo.
* Compruebe que el conector esté enchufado
correctamente.
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