Garantía Limitada; Condiciones Generales De Garantía - Medion AKOYA E54009 Manual De Instrucciones

Garantía limitada
I. Condiciones generales de garantía
1. Aspectos generales
La garantía empieza siempre el día de entrega del aparato MEDION adquirido a MEDION o a un
distribuidor oficial de MEDION, y se refiere a todo tipo de daños de material y de producción que pueden
surgir durante el uso normal. El plazo de la garantía se infiere de la tarjeta de garantía adjunta al aparato
unida al comprobante de compra del distribuidor autorizado de MEDION.
Guarde cuidadosamente el comprobante de compra original y la tarjeta de garantía. MEDION y su
distribuidor autorizado se reservan el derecho a rechazar una reparación de garantía o una confirmación de
garantía si no se han presentado estos documentos.
En caso de que sea necesario remitirnos su aparato, asegúrese de que esté embalado de modo seguro
para el transporte, preferiblemente en su embalaje original. MEDION no asume la responsabilidad por otros
materiales enviados que no formen parte del volumen de suministro original del aparato MEDION.
Rogamos nos entreguen junto con el aparato una descripción del fallo lo más detallada posible. Antes de
remitirnos su aparato, póngase en contacto con la línea de atención al cliente de MEDION. Allí recibirá un
número de referencia (n° RMA), que deberá agregar de modo visible en el exterior del paquete.
Esta garantía no tiene ninguna repercusión sobre sus derechos legales y queda sujeta al derecho vigente
del país en el que se efectuó la primera compra del aparato por parte del cliente final en un comercio
autorizado por MEDION.
2. Alcance
En caso de darse un fallo de su aparato MEDION cubierto por esta garantía, MEDION asegura con esta
garantía la reparación o la sustitución del aparato MEDION. La decisión de si debe procederse a una
reparación o a una sustitución corresponde al cliente, pero sólo en el marco del principio de la
proporcionalidad. En este sentido, MEDION podrá decidir a su parecer, teniendo en cuenta los gastos de
reparación, si en lugar de la reparación va a sustituir el aparato por otro nuevo, o por uno acondicionado de
la misma calidad.
No se asume la garantía de pilas o baterías, ni tampoco de los materiales de consumo, es decir, piezas que
durante el uso normal del aparato tienen que sustituirse con regularidad, como por ejemplo la lámpara de
los proyectores.
Como regla general, un error de píxel (un punto de imagen permanente de color, más claro o más oscuro)
no se considera un fallo. El número exacto de puntos de imagen erróneos admisible puede consultarse en
la descripción del manual de este producto.
MEDION no asume la garantía por imágenes retenidas en aparatos de plasma o LCD, que han sido
originadas por un uso inadecuado del aparato. El procedimiento a seguir para la operación de su aparato de
plasma o LCD puede consultarse en la descripción del manual de este producto.
La garantía no abarca los errores de reproducción de soportes de datos que fueron creados en un formato
no compatible o con un software inadecuado.
Si durante la reparación se comprobase que se trata de un fallo no cubierto por la garantía, MEDION se
reservará el derecho a facturar al cliente los gastos originados por la reparación en cuestión de material,
trabajo y demás gastos, después de presentar un presupuesto.
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