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Capítulo 7 Solución de problemas
Detección de alimentación múltiple ocurre con
frecuencia.
¿Los documentos cumplen con los requisitos descritos
en "Precauciones" de
"Condiciones" (página 35)?
Sí
¿Está usando el portador de hojas?
No
Si la detección de la alimentación múltiple está habilitada,
¿cumple el lote de documentos las condiciones para
realizar una detección precisa?
Sí
¿Ha digitalizado una tarjeta de plástico o cualquier otro
documento grueso?
No
¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?
Sí
¿Ha imprimido los documentos en una fotocopiadora
o una impresora láser recientemente?
No
¿Están los consumibles (*1) instalados correctamente?
Sí
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
No
En el controlador del escáner, realice las configuraciones de digitalización para
usar el portador de hojas
("Documentos más grandes que el tamaño A4"
Sí
(página 51)
o
"Digitalizar fotografías y recortes de papel" (página
Cumpla con las condiciones para obtener una detección de alimentación múltiple
precisa.
No
Para obtener detalles, consulte
múltiple" (página
39).
También especifique el área de detección de alimentación múltiple si es necesario
("Especificar el área para detectar una alimentación múltiple [Especificación del área
de verificación del documento para Detección de Alimentación Múltiple]" (página
Para digitalizar tal documento, deshabilite la función de visualización de la ventana de
alimentación múltiple del controlador de escáner, la función de alimentación múltiple
Sí
inteligente o la configuración de detección de alimentación múltiple.
Airee los documentos antes de colocarlos.
No
Airee los documentos varias veces para eliminar la electricidad estática.
Sí
Instale correctamente los consumibles (*1).
Para obtener detalles, consulte
No
(página
72).
"2.2 Documentos para la digitalización" (página
53)).
"Condiciones para la detección de alimentación
"Capítulo 6 Reemplazo de los consumibles"
SUPERIOR
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
35).
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del operador
Varios tipos
de digitalización
134)).
Cuidado diario
Reemplazo de
los consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
94
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