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Service après-vente et entretien
• Le produit est fourni avec une carte de garantie. Vérifiez que le nom du revendeur et la date d'achat figurent
sur la garantie. S'il manque des informations requises, contactez le revendeur. Lisez attentivement la
garantie et rangez-la en lieu sûr.
• Si vous avez des questions concernant le service après-vente pour ce produit ou subissez une panne,
contactez le revendeur ou notre centre S.A.V. Au cours de l'année suivant la date d'achat, nous réparerons
le produit gratuitement s'il s'avère défectueux, pour autant que les instructions de ce manuel aient été suivies.
• Les pièces de rechange de ce produit sont conservées pendant une période d'environ cinq ans au-delà de la
fin de sa production. Au cours de cette période, nous pouvons accepter les demandes de réparation.
Toutefois, une réparation peut encore être possible au-delà de ce délai. Contactez le revendeur ou notre
centre S.A.V.
• Olympus n'est pas responsable des dégâts ou pertes consécutifs à une défaillance de ce produit. Les frais
d'envoi et d'emballage sont à la charge de l'expéditeur.
• Lorsque vous nous renvoyez le produit pour une intervention de maintenance, placez-le dans le carton
d'origine protégé par son emballage d'origine, et joignez une lettre indiquant le composant qui nécessite une
réparation. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, entourez l'unité de stockage de suffisamment de
matériau amortisseur pour absorber tous les chocs pendant le transport.
Utilisez un service de livraison à domicile ou effectuez un envoi postal en recommandé afin de disposer
d'une preuve du renvoi du produit.
• Les pièces retirées pendant la réparation demeurent notre propriété.
• Les données stockées sur le disque dur risquent d'être perdues, car l'écriture ou la suppression de données
sur le disque peuvent être nécessaires pendant la réparation ou l'entretien. N'oubliez pas de sauvegarder vos
données avant d'envoyer ce produit en vue d'une réparation ou d'un entretien. Olympus ne peut être tenu
responsable de toute perte due à des modifications des données enregistrées.
• Nous ne pouvons accepter aucune requête de récupération/restauration des données perdues. En raison des
restrictions liées aux droits d'auteur, nous ne sommes pas autorisés à copier les données enregistrées lors
d'une réparation ou d'un entretien. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter de réparation ou
d'entretien exigeant la restauration des données.
Service après-vente et entretien
FR-31
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