Detalles del Servicio de Asistencia / Soporte Técnico
Correo electrónico para todos los países:tech@swann.com
Número de llamada sin
Cambio y reparaciones
1-800-627-2799 (Opción 1)
(L-V, 9am-5pm EE. UU. PT)
Términos y condiciones de la garantía limitada
Swann Communications garantiza que este producto no posee defectos de mano de obra y material
por un período de un (1) año desde su fecha de compra original. Deberá presentar su recibo como
prueba de la fecha de compra para la validación de la garantía. Cualquier unidad que resulte ser
defectuosa durante el período establecido será reparada sin costo de materiales o mano de obra
o reemplazada según el exclusivo criterio de Swann. El usuario final es responsable por todos los
cargos de envío incurridos para enviar el producto al centro de reparación de Swann. El usuario
final es responsable de todos los costos de envío incurridos cuando se envíe desde o a cualquier
país diferente al país de origen.
La garantía no cubre ningún daño incidental, accidental o consecuente que resulte del uso de
o imposibilidad de uso de este producto. Cualquier costo asociado con el ajuste o remoción de
este producto por un comerciante u otra persona o cualquier otro costo asociado a su uso es
responsabilidad del usuario final. Esta garantía es aplicable únicamente al comprador original del
producto y no es transferible a ninguna tercera parte. Las modificaciones sin autorización por parte
del usuario final o una tercera parte de cualquier componente o evidencia de uso indebido o abuso
del dispositivo anularán todas las garantías.
Por ley algunos países no permiten las limitaciones en ciertas exclusiones en esta garantía. Donde
apliquen por leyes, regulaciones y derechos legales locales se sentará precedente.
Para Australia: Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en virtud de la Ley
Australiana de Consumo. El comprador tiene derecho a un reemplazo o reembolso por un defecto
principal y por compensación por cualquier otra pérdida previsible razonable o daño. También tiene
derecho a que el dispositivo sea reparado o reemplazado en caso de que el producto no sea de
calidad aceptable y la falla no equivalga a un defecto principal.
Verificación FCC
Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de dispositivo digital Clase B, de conformidad con
la parte 15 de las Reglas FCC. Estos límites son diseñados para proporcionar protección razonable contra
interferencia en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza e irradia energía de frecuencia de radio
y si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, podría causar interferencia dañina en la recepción de
radio o televisión, que puede determinarse al apagar y encender el equipo. Se recomienda que el usuario trate
de corregir la interferencia por una o más de las siguientes acciones:
Reorientar o ubicar en otro lado la antena receptora
Incrementar la separación entre el equipo y el receptor
• Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor
• Para ayuda consulte con el representante o un técnico de radio/TV experimentado
ADVERTENCIA: Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de cumplimiento podría anular la
autorización del usuario para operar el equipo.
Soporte técnico Swann
Teléfono del servicio de asistencia
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1-800-627-2799
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cargo AUSTRALIA
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