Información Adicional; Solución De Problemas - Sony BRAVIA KLV-20G400A Manual De Instrucciones

Información adicional
Solución de problemas
Si tiene más preguntas, necesita servicio de mantenimiento o requiere asistencia técnica en relación con el
uso del televisor Sony, visite nuestra página en Internet:
http://esupport.sony.com/ES/LA/
o llame al número de teléfono que aparece en su póliza de garantía.
Problema
No hay imagen.
No hay imagen.
No se puede recibir ningún canal.
El televisor está bloqueado en un
canal.
No se pueden recibir ni seleccionar
canales.
El televisor se apaga
automáticamente.
No hay imagen desde algunas
fuentes de video.
Imagen de poca calidad.
Imágenes duplicadas o imágenes
fantasma.
Sólo aparecen interferencias y
ruido en la pantalla.
Líneas o franjas de puntos.
Sin color, imagen oscura, color
incorrecto, imagen demasiado
brillante.
Imagen con ruido.
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Posibles soluciones
❑
Compruebe la configuración de Ahorro de energía (página 26).
❑
Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente conectado.
❑
Encienda el televisor.
❑
Verifique las conexiones de la antena o el cable.
❑
Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no se
encuentren todavía en la memoria del televisor (página 27).
❑
Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no se
encuentren todavía en la memoria del televisor (página 27).
❑
Para recibir o seleccionar canales de cable, asegúrese de que Cable en la
configuración de Ajuste análogo esté ajustado en Sí (página 27). Para recibir o
seleccionar canales de UHF vía una antena, asegúrese de que Cable esté
ajustado en No.
❑
Compruebe si Sleep está activado (página 26).
❑
Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el televisor.
❑
Presione INPUT en el control remoto. Seleccione la entrada deseada en la lista
de Entradas.
❑
Verifique las conexiones de la antena o el cable.
❑
Verifique la ubicación y la dirección de la antena.
❑
Compruebe si la antena está rota o torcida.
❑
Compruebe si la antena ha alcanzado el final de su vida útil. (3-5 años en
condiciones normales, 1-2 años en la costa.)
❑
Mantenga el televisor alejado de fuentes de interferencia tales como
automóviles, motocicletas o secadoras de cabello.
❑
Si está utilizando un cable de dos derivaciones de 300 ohm, aleje el cable
sobrante del televisor o intente reemplazarlo con un cable coaxial de 75 ohm (no
suministrado).
❑
Presione PICTURE para seleccionar el modo imagen deseado (página 19).
❑
Ajuste las opciones de Modo imagen en la configuración de Imagen (página
23).
❑
Si configura el modo Ahorro de energía en Bajo o Alto, mejorará el nivel de
negro (página 26).
❑
Asegúrese de que la antena está conectada mediante el cable coaxial de 75 ohm
(no suministrado).
❑
Mantenga el cable de la antena alejado de otros cables de conexión.
❑
Para evitar las interferencias en el televisor, utilice un cable de antena intacto.