Solución de averías
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica,
tener en cuenta las indicaciones y recomendaciones
siguientes.
En muchos casos se muestra un mensaje de error en
la pantalla de la alarma de corta duración. En caso de
contactar con el servicio de atención al cliente,
Error
La placa de cocción no
funciona.
El indicador del punto de
cocción parpadea y se
apaga.
El punto de cocción se ha
apagado. El anillo lumi-
noso de la maneta de
mando parpadea rápido.
El punto de cocción se ha
apagado.
El anillo luminoso de la
maneta de mando parpa-
dea
"§ y números/
š y números/
¡ y números
"‹/"Š
"...
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* No coloque utensilios de cocina calientes encima de los botones sensores de la alarma de corta duración.
Medida
Compruebe el interruptor automático correspondiente al aparato. Utilizando otros aparatos elec-
trónicos, compruebe si se ha producido un fallo eléctrico.
El aparato está mal conectado. Un técnico debe comprobar que el cable de conexión esté bien
colocado en el panel de mandos.
El detector de ollas no detecta ningún utensilio de cocina. Compruebe que el utensilio de cocina
sea magnético (utilice un imán).
Compruebe que el diámetro del utensilio de cocina sea suficientemente grande.
La maneta de mando del punto de cocción no se ha movido durante mucho tiempo. Se ha acti-
vado la desconexión de seguridad. Gire la maneta de mando a 0. Vuelva a encender el punto de
cocción de la manera habitual.
El aparato está demasiado caliente. Consulte el mensaje de error en el panel de control.
Después de un fallo eléctrico de más de 25 segundos, el aparato permanece apagado por moti-
vos de seguridad. Gire la maneta de mando a 0. Vuelva a encender el punto de cocción de la
manera habitual.
El aparato está demasiado caliente y se ha apagado un punto de cocción.
Retire la olla del punto de cocción. Ponga la maneta de mando a 0 y deje enfriar el aparato. Si el
anillo parpadea de nuevo al volver a encender el aparato, apague el punto de cocción y déjelo
enfriar otra vez.
Se ha producido un fallo en el sistema electrónico.
Separe el aparato de la alimentación eléctrica utilizando el interruptor automático o el disyuntor
de la caja de fusibles. Espere unos segundos y luego vuelva a encender el aparato. Si la indica-
ción aparece de nuevo, desconecte el interruptor automático para separar el aparato de la red
eléctrica. Llame al servicio de atención al cliente.
Se ha producido un fallo interno en el aparato.
Separe el aparato de la alimentación eléctrica utilizando el interruptor automático o el disyuntor
de la caja de fusibles. Espere unos segundos y luego vuelva a encender el aparato. Si la indica-
ción aparece de nuevo, desconecte el interruptor automático para separar el aparato de la red
eléctrica. Llame al servicio de atención al cliente.
El panel de control está demasiado caliente y se ha apagado un punto de cocción.
Retire la olla del punto de cocción. Ponga todas las manetas de mando a 0. "... desaparecerá
cuando el aparato se haya enfriado suficientemente. Si fuera necesario seleccione otro nivel de
potencia. Si el fallo persiste, llame al servicio de atención al cliente.
La tensión de alimentación no es correcta. Póngase en contacto con su proveedor de energía
eléctrica
La placa de cocción está demasiado caliente y se ha apagado un punto de cocción.
Retire la olla del punto de cocción. Ponga todas las manetas de mando a 0. El mensaje de error
desaparecerá cuando la placa de cocción se haya enfriado suficientemente. Si fuera necesario
seleccione otro nivel de potencia. Si el fallo persiste, llame al servicio de atención al cliente.
indique el código del error. La siguiente tabla
contiene una lista de causas posibles y soluciones.
Reparaciones
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ATENCION
Las reparaciones deben ser realizadas
únicamente por un técnico de mantenimiento
cualificado.
Una reparación inadecuada puede causar
severas lesiones físicas o muerte.
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