Questions fréquentes
La pression de l'eau dans la maison a diminué. Quelle peut en être la cause ?
Les pré-filtres doivent être changés en temps utile et régulièrement pour
éviter les baisses de pression. Une réduction de la pression d'eau dans
la maison peut indiquer qu'il est temps de changer le pré-filtre. Voir la
page 10 pour les instructions concernant le remplacement du pré-filtre.
Si vous n'avez pas de pré-filtre sur votre système ou si le remplacement du
pré-filtre n'a pas d'effet, contactez votre distributeur Kinetico régional.
J'entends mon appareil Kinetico fonctionner ou régénérer durant la journée.
Mon ancien adoucisseur ne fonctionnait que la nuit. Est-ce normal ?
Les adoucisseurs d'eau électriques à une seule colonne sont en général
réglés pour régénérer la nuit parce que de l'eau douce n'est pas disponible
pendant la régénération. Contrairement aux adoucisseurs traditionnels,
le fonctionnement des appareils Kinetico s'adapte à votre consommation
d'eau, sans minuterie ni programmation électronique. De ce fait, votre
adoucisseur régénère automatiquement lorsque c'est nécessaire, à tout
moment de la journée. Le concept Kinetico avec 2 colonnes jumelées
permet à une colonne de fournir de l'eau douce tandis que l'autrerégénère
de manière à avoir de l'eau adoucie en permanence.
Mon système semble régénérer plus fréquemment. Est-ce normal ?
N'oubliez pas que le système Kinetico fonctionne à la demande et s'ajuste
automatiquement à la quantité d'eau que vous utilisez. Si vous ne pensez
pas que la quantité d'eau utilisée a augmenté à cause d'invités, de lessives
supplémentaires ou d'autres raisons, vérifiez que la plomberie, les robinets
et les toilettes ne fuient pas. Tous ces facteurs peuvent contribuer à une
régénération plus fréquente.
Mon eau n'est plus douce. Comment savoir si la régénération de mon système
fonctionne correctement ?
Vérifiez que l'adoucisseur n'est pas mis hors-circuit. Suivez les instructions
de la page 11 pour régénérer manuellement les colonnes de l'adoucisseur.
Si l'appareil ne déclenche pas la régénération suivante automatique-
ment, contactez votre distributeur Kinetico régional pour obtenir de
l'assistance.
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