GARANTIA DE 24 MESES – aplicável a HARDWARE NINTENDO 3DS
GARANTIA DO CONSUMIDOR
Sujeita aos termos e exclusões abaixo descritos, esta garantia abrange apenas a Consola Nintendo 3DS e as aplicações originalmente
incluído na Consola Nintendo 3DS no momento da compra (o "Software Operativo Nintendo 3DS"). Nesta garantia, a Consola
Nintendo 3DS e o Software Operativo Nintendo 3DS são conjuntamente designados por "Produto".
A Nintendo Ibérica S.A. ("Nintendo") garante ao consumidor que originalmente adquiriu o Produto ("cliente"), por um período máximo e
único de 24 meses após a data da compra, que o Produto está livre de defeitos nos materiais e no fabrico no momento da sua aquisição.
Caso pretenda acionar esta garantia, o cliente deverá notificar a Nintendo do defeito do Produto no prazo de 24 meses após a data
da compra original do Produto (indicada no comprovativo de compra), sendo ainda necessário que devolva o Produto à Nintendo,
juntamente com o comprovativo de compra, no prazo de 30 dias após a notificação do defeito. No caso de a Nintendo, após examinar
o Produto, concluir que o Produto era defeituoso no momento da sua aquisição, a Nintendo, à sua escolha, procederá à reparação ou à
substituição da parte que causa o defeito ou à substituição do Produto sem quaisquer encargos para o cliente. A Nintendo esclarece que
quaisquer prazos de reparação ou substituição só serão aplicáveis após o Produto ter sido entregue no seu Serviço de Assistência Técnica.
Esta garantia não afeta os direitos e obrigações do cliente previstos no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de Abril, ou em qualquer
diploma que o substitua, revogue ou altere, assim como na demais legislação aplicável.
EXCLUSÕES
Esta garantia não abrange:
• O software (excepto o Software Operativo Nintendo 3DS) ou jogos (quer sejam ou não fornecidos com o Produto no momento da compra);
• Acessórios, material periférico ou outros dispositivos que devam ser utilizados com o Produto, mas que não sejam produzidos pela ou para
a Nintendo (quer sejam ou não fornecidos com o Produto no momento da compra);
• O Produto, caso tenha sido comprado fora do Espaço Económico Europeu;
• Os Produtos em segunda mão ou os Produtos usados para finalidades comerciais;
• As avarias no Produto causadas acidentalmente, por negligência do cliente e/ou de terceiros, utilização incorrecta ou imprudente, utilização
em conjunto com quaisquer produtos não fornecidos ou licenciados pela Nintendo (incluindo, nomeadamente, melhoramentos de jogos não
licenciados, dispositivos de cópia, adaptadores ou fontes de alimentação ou acessórios não licenciados), vírus de computadores ou ligação
à Internet, utilização do Produto em desconformidade com o Manual de Instruções da Nintendo 3DS ou com quaisquer outras instruções
disponibilizadas conjuntamente com o Produto, bem como por outras causas não relacionadas com defeitos no material ou no fabrico;
• O decréscimo gradual ao longo do tempo da capacidade e performance da Bateria recarregável Nintendo 3DS (CTR-003) (que, para evitar
dúvidas, não será considerado um defeito em termos de material ou fabrico do Produto);
• O Produto caso este tenha sido aberto, modificado ou reparado por qualquer outra entidade que não a Nintendo, ou se o seu número de série
tiver sido alterado ou eliminado, parcial ou totalmente; ou
• A perda de quaisquer dados ou conteúdos inseridos ou guardados no Produto por qualquer outra pessoa que não a Nintendo.
COMO EFECTUAR UMA RECLAMAÇÃO
Para notificar a Nintendo de uma avaria abrangida por esta garantia, por favor contate o:
Serviço de Assistência Técnica da Nintendo Ibérica S.A.
Avenida D. João II 1.12.02, Edifício Adamastor; Torre B, Piso 5 – C, 1990-077 Lisboa, Portugal
Tel: (+351) 211 207 100; Centro de Assistência ao Consumidor: 707 780 304*
Antes de enviar o Produto para a Nintendo, o cliente deverá apagar quaisquer ficheiros, dados ou conteúdos confidenciais ou privados do
Produto. O cliente aceita e concorda que a Nintendo não será responsável por qualquer perda, eliminação ou corrupção dos
ficheiros, dados ou conteúdos que não tenham sido apagados pelo cliente. A Nintendo aconselha vivamente o cliente a fazer uma
cópia de quaisquer ficheiros, dados ou conteúdos antes de enviar o produto para a Nintendo.
Ao enviar o Produto para o Serviço de Assistência Técnica da Nintendo, por favor:
1. Utilize a embalagem original, sempre que possível;
2. Apresente uma breve descrição da avaria;
3. Anexe uma cópia do comprovativo de compra, o qual deverá mencionar a data de aquisição do Produto; e
4. Certifique-se de que o Produto é recebido pela Nintendo dentro dos 30 dias após a notificação da avaria.
Para os devidos efeitos, a reclamação não será considerada válida se juntamente com o Produto não for enviada uma cópia do comprovativo
de compra com a expressa indicação da data de aquisição original.
Caso a avaria não seja abrangida por esta garantia, ou caso o defeito tenha sido detetado após o prazo de 24 meses, a Nintendo poderá
ainda assim reparar ou substituir o Produto. Para mais informações, nomeadamente relativas aos custos destes serviços, por favor contate o:
Serviço de Assistência Técnica da Nintendo Ibérica S.A.
Avenida D. João II 1.12.02, Edifício Adamastor; Torre B, Piso 5 – C, 1990-077 Lisboa, Portugal
Tel: (+351) 211 207 100; Serviço de Apoio ao Consumidor: 707 780 304*
SOFTWARE OPERATIVO NINTENDO 3DS
O Software Operativo Nintendo 3DS só poderá ser utilizado com o Produto e não poderá ser utilizado para qualquer outro fim. O cliente
não poderá copiar, adaptar, inverter, decompor, descompilar ou modificar o Software Operativo Nintendo 3DS, salvo na medida expressa-
mente permitida pela lei aplicável. A Nintendo poderá adotar medidas anticópia ou outras medidas de proteção dos seus direitos sobre o
Software Operativo Nintendo 3DS.
*(As chamadas efetuadas em Portugal são cobradas pelo operador de serviço ao preço aplicável em cada momento. Os preços podem ser mais
elevados se as chamadas forem efetuadas através de um telemóvel. Os consumidores que façam uma chamada fora de Portugal serão cobrados
pelo preço internacional do operador de serviço aplicável nas chamadas internacionais. Por favor, informe-se sobre os preços aplicáveis e obtenha
a permissão da pessoa responsável pelo pagamento da chamada antes de a efetuar).
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[1210/POR/CTR-HW]
Em caso de dúvida ou avaria, por favor contacte:
Serviço de Assistência Técnica da Nintendo Ibérica S.A.
Avenida D. João II 1.12.02, Edifício Adamastor, Torre B,
Piso 5 – C, 1990-077 Lisboa, Portugal
Tel: (+351) 211 207 100
Serviço de Apoio ao Consumidor: 707 780 304
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