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Los archivos .V2C deben instalarse en el orden en el que fueron
generados por su CNC y se deben aplicar todos los archivos *.V2C que
se generaron. (No puede saltarse archivos *.V2C). El archivo *.C2V que
le envíe a su OEM por correo electrónico muestra el archivo *.V2C actual,
por lo que el fabricante puede localizar el problema con el Servicio
Técnico de Hypertherm.
Error 18) No se encontró la ID de la clave HASP
Causa posible
El HASP no está conectado físicamente al CNC.
Windows no detecta el HASP.
Medida sugerida
Instale el HASP si no está conectado.
Desconecte y vuelva a conectar el HASP si está conectado.
Error 19) Datos actualizados de HASP no válidos
Causa posible
Uso de la contraseña UPDATEFEATURES con un archivo V2C dañado.
Medida sugerida
Asegúrese de haber seleccionado el archivo *.V2C correcto.
Comunicarse con su fabricante de equipo original (OEM) y enviarle por correo
electrónico el archivo *.V2C para que puedan localizar el problema con el Servicio Técnico
de Hypertherm.
Error 54) Actualización de HASP muy anterior
Causa posible
Intentó actualizar el HASP en el EDGE Connect CNC, pero el archivo *.V2C no es válido.
La razón es que los archivos *.V2C deben instalarse en el orden en el que fueron generados
por su CNC y se deben aplicar todos los archivos *.V2C que se generaron. Este error
significa que aún no se instalaron uno o más de los archivos *.V2C de versión más posterior.
Medida sugerida
Comunicarse con su OEM y enviarle por correo electrónico un archivo *.C2V con
su información de HASP, para que puedan localizar el problema con el Servicio Técnico
de Hypertherm. Para obtener el archivo *.C2V, hacer lo siguiente.
Asegurarse de que la memoria flash USB extraíble permanezca en un puerto USB
del CNC.
Elegir Ajustes > Contraseñas > HASPINFORMATION.
En Guardar información HASP en, elegir Memoria flash USB extraíble.
EDGE Connect
Manual de instalación y configuración
Diagnóstico y localización de problemas
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