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Sección 7 ASISTENCIA AL CLIENTE
7-2. Si necesita asistencia técnica
Satisfacción de servicio
Chery y sus estaciones de servicio autorizadas están comprometidos
con su satisfacción por sus productos y servicios. Su satisfacción por
nuestro vehículo es muy importante para nosotros. Si surge un
problema de servicio u otra dificultad, le recomendamos que tome las
siguientes medidas:
● Discuta el problema con el asesor de servicios de su estación de
servicio autorizada Chery. El personal de gestión en la estación de
servicio autorizado tiene conocimientos profesionales para resolver
sus dudas rápidamente.
● En caso de que usted todavía no esté satisfecho, hable con el
gerente de servicio para hallar una solución. Ellos desean que usted
esté satisfecho.
● Si la estación de servicio no puede resolver sus preocupaciones,
por favor comuníquese con el Departamento de Servicio Postventa
de Chery Internacional.
Servicio de estación de servicio autorizada de Chery
Solamente los detalles y los materiales de los OEM (Fabricante de
Equipo Original) pueden prolongar la vida útil de su vehículo. Chery
Automobile Co., Ltd. sólo suministra las piezas del OEM para las
estaciones de servicio autorizadas Chery ubicadas en todo el mundo.
Por lo tanto, sólo podrán ser utilizadas las piezas del OEM de Chery de
las estaciones de servicio autorizadas.
Las estaciones de servicio autorizadas Chery son profesion ales de
servicio y están autorizadas exclusivamente por Chery Automobile Co.,
Ltd. Para el servicio de su vehículo, recuerde que su estación de
servicio autorizada conoce su vehículo muy bien, y tiene técnicos
capacitados en fábrica y piezas del OEM para proporcionar al cliente
con la satisfacción que usted requiere.
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