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Si surge un problema
Problemas con la unidad de discos ópticos
1
Haga clic en Inicio y luego en Equipo.
2
Haga clic con el botón secundario en la unidad que desea
examinar.
3
En el menú emergente, haga clic en Propiedades.
Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.
4
Haga clic en la ficha Herramientas.
5
Haga clic en el botón Comprobar ahora....
Aparece la casilla Comprobar disco.
6
Puede seleccionar una de las siguientes opciones o ambas:
❖
❖
7
Haga clic en Iniciar.
La Comprobación de errores diagnostica y repara la unidad de
almacenamiento.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador
de disco.
Para esto, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios,
Herramientas del sistema y luego en Desfragmentador de disco.
Una vez que aparezca, haga clic en Desfragmentar disco.
Sus archivos de datos están dañados o degradados.
Busque los procedimientos de recuperación de archivos en la
documentación de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automáticamente.
También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.
Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no.
Probablemente éste sea un problema de configuración. Si un
programa no funciona correctamente, consulte su documentación y
verifique que la configuración de hardware satisface sus necesidades.
Problemas con la unidad de discos ópticos
No puede acceder a un disco que está en la unidad.
Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa, asegúrese de
que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien
Arreglar los errores del sistema de archivos
automáticamente
Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos
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