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APÉNDICE
6.2 Solucionar problemas
Problema
No hay imagen.
• Indicador LED
APAGADO.
• Indicador LED en color
ÁMBAR.
La posición de la imagen
es incorrecta.
El texto se muestra
borroso.
El menú OSD no se
muestra en pantalla.
Aparecen puntos rojos,
azules, verdes o blancos
en la pantalla
No hay salida de audio.
El modo PIP no funciona.
No se puede ajustar
la configuración de la
retroiluminación.
Posible causa y solución
• Compruebe si la pantalla LCD está apagada.
• Compruebe si el cable de alimentación está correctamente conectado
a la pantalla LCD.
• Compruebe si el cable de alimentación está enchufado a la toma de
corriente eléctrica.
• Compruebe si el equipo está encendido.
• Compruebe si el equipo está en el modo de espera; mueva el ratón o
presione cualquier tecla para reactivar el equipo.
• Ajuste los valores de la posición vertical y la posición horizontal.
Consulte CONFIGURACIÓN DE IMAGEN en la página 34.
• Para una entrada VGA, toque el botón
ajustar automáticamente la pantalla.
• Ajuste la CONFIGURACIÓN DE IMAGEN (consulte la página 34).
• El menú OSD está bloqueado. Para desbloquear el menú OSD,
consulte página 23.
• El interior de la pantalla LCD contiene millones de microtransistores.
Es normal que unos pocos transistores resulten dañados y generen
puntos. Se trata de una anomalía aceptable que no se considera una
avería.
• Compruebe si el volumen está establecido en 0 (consulte página 23
o 42).
• Compruebe si la configuración CONFIGURACIÓN DE AUDIO >
AUDIO está establecida en DESACTIVADO (consulte la página 42).
• Para una entrada VGA o DVI, compruebe la configuración del audio del
equipo.
• Para la entrada HDMI o DP, seleccione la fuente de entrada de audio
correcta (consulte la página 42).
• Las señales de fuente de entrada principal y secundaria no se
pueden mostrar conjuntamente en el modo PIP. Consulte la tabla de
compatibilidad PIP para obtener detalles (consulte la página 39).
• La función Eco Smart está habilitada. Establezca la configuración ECO
SMART > HABILITAR en DESACTIVADO para deshabilitar la función
Eco Smart (consulte la página 45).
48
del panel de botones para
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