Condizioni Di Garanzia - FIBARO FGBHS-213 Guia De Inicio Rapido

Specifiche
Alimentazione elettrica:
Corrente nominale di carico resistenza:
Protocollo radio:
Frequenza radio:
Potenza di trasmissione:
Temperatura di funzionamento:
Dimensioni (L x L x A):
Conformità con le direttive UE:

Condizioni di garanzia

1. FIBAR GROUP S.A. con sede in Poznań, ul. Lotnicza 1,
60-421 Poznań, iscritta al registro delle imprese di
Krajowy Rejestr Sądowy tenuto dal Tribunale Circonda-
riale Poznań-Nowe Miasto i Wilda di Poznań, VIII Sezio-
ne Commerciale KRS al numero: 553265, NIP (P. IVA)
7811858097, REGON (Codice statistico): 301595664,
capitale sociale i.v. PLN 1.182.100, altri recapiti sono
disponibili all'indirizzo: www.fibaro.com (in seguito:
„Produttore") concede la garanzia che il dispositivo
venduto („Dispositivo") è privo di difetti di materiali o di
lavorazione.
2. Il Produttore è responsabile del malfunzionamento del
Dispositivo a causa di difetti fisici insiti nel Dispositivo ren-
dendo il suo funzionamento non conforme alle specifiche
del Produttore nel periodo di:
- 24 mesi dalla data di acquisto da parte del consuma-
tore,
- 12 mesi dalla data di acquisto da parte del cliente
d'affari (il consumatore e il cliente d'affari sono in seguito
denominati collettivamente "Cliente").
3. Il Produttore si impegna a rimuovere gratuitamente i
difetti rilevati durante la garanzia mediante riparazione o
sostituzione (a discrezione del Produttore) dei compo-
nenti difettosi del Dispositivo con parti nuove o ricondi-
zionate. Il produttore si riserva il diritto di sostituire l'intero
Dispositivo con uno nuovo o ricondizionato. Il produttore
non restituisce i soldi per il Dispositivo acquistato.
4. In situazioni particolari, il Produttore può sostituire il
Dispositivo con un altro dai parametri tecnici possibil-
mente più simili.
5. Solo il titolare di una garanzia valida può presentare
richieste a titolo di garanzia.
6. Prima di presentare il reclamo il Produttore racco-
manda di contattare l'assistenza tecnica per telefono o
internet disponibile all'indirizzo
https://www.fibaro.com/support/.
7. Al fine di presentare il reclamo, il Cliente deve contat-
tare il Produttore mediante indirizzo e-mail indicato sulla
pagina https://www.fibaro.com/support/.
8. Dopo una presentazione corretta del reclamo, il Clien-
te riceverà i recapiti del Servizio di Assistenza Autorizzato
(„ASG"). Il cliente dovrà contattare e consegnare il Dispo-
sitivo all'ASG. Al ricevimento del Dispositivo, il Produttore
comunicherà il numero della domanda (RMA) al Cliente.
9. I difetti verranno rimossi entro 30 giorni, a partire dalla
data di consegna del Dispositivo all'ASG. Il periodo di
garanzia viene esteso per il tempo in cui il dispositivo e'
stato messo a disposizione dell'ASG.
10. Il Dispositivo oggetto del reclamo dovrà essere mes-
so a disposizione da parte del Cliente con equipaggia-
mento standard ed i documenti che confermano il suo
acquisto.
11. Le spese di trasporto del Dispositivo oggetto del
reclamo sul territorio della Repubblica di Polonia sono a
carico del Produttore. In caso di trasporto del Dispositi-
vo da altri paesi, le spese di trasporto sono a carico del
Cliente. In caso di un reclamo ingiustificato, l'ASG ha la
facoltà di addebitare al Cliente i costi relativi alla pratica.
12. ASG si rifiuta di accettare il reclamo in caso di:
- accertamento che il Dispositivo sia stato utilizzato in
modo non conforme all'uso e istruzioni per l'uso,
- messa a disposizione del Dispositivo non completo,
senza accessori e senza targhetta da parte del Cliente,
- determinazione che la causa del difetto fosse diversa
dal vizio di materiale o di fabbrica insito nel Dispositivo,
- documento di garanzia non valido e la mancanza di
prova di acquisto.
13. La garanzia di qualità non copre:
- danni meccanici (crepe, fratture, tagli, abrasioni, defor-
mazioni fisiche dovute all'impatto, caduta del Dispositi-
vo stesso o di un altro oggetto sul Dispositivo o il suo
utilizzo in modo non conforme a quello specificato nelle
istruzioni per l'uso);
- danni derivanti da cause esterne, come ad esempio:
inondazioni, tempeste, incendi, fulmini, disastri naturali,
terremoti, guerre, disordini civili di forza maggiore, inci-
denti imprevisti, furto, danni dovuti al contatto con liquidi,
dispersione della batteria, condizioni meteorologiche;
esposizione all'azione dei raggi solari, sabbia, umidità,
temperatura alta o bassa, inquinamento dell'aria;
- danni causati da malfunzionamenti del software, a cau-
sa di un attacco del virus o mancato aggiornamento del
33
100-240V~ 50/60 Hz
Bluetooth® low energy
2.4 GHz
6 dBm
0-35°C
42.5 x 38 x 20.4 mm
RED 2014/53/EU
RoHS 2011/65/EU
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