Causas probables
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada en una regleta de
enchufes compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
L L o o s s d d o o c c u u m m e e n n t t o o s s s s e e i i m m p p r r i i m m e e n n d d e e s s d d e e l l a a b b a a n n d d e e j j a a
i i n n c c o o r r r r e e c c t t a a
Causas probables
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión.
P P r r o o b b l l e e m m a a s s d d e e i i m m p p r r e e s s i i ó ó n n a a u u t t o o m m á á t t i i c c a a a a d d o o b b l l e e c c a a r r a a
Causas probables
Papel no admitido o incorrecto.
Opción incorrecta.
L L a a b b a a n n d d e e j j a a d d e e p p a a p p e e l l n n o o s s e e c c i i e e r r r r a a
Causas probables
Un objeto o restos de papel están bloqueando la
bandeja de papel.
Soluciones
Apague la impresora y conecte el cable de
alimentación a una toma adecuada.
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o
en una tira de enchufes que no esté compartida
con otros dispositivos de alta potencia.
Soluciones
1 En el controlador de impresión, asegúrese de
que se ha seleccionado la bandeja correcta.
2 Acceda a la aplicación desde la que se está
imprimiendo y vaya a la página de
configuración u opciones de la impresora.
3 Configure el origen del papel para que
concuerde con la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión o configure el origen
del papel como Seleccionar automáticamente.
Soluciones
• Asegúrese de que utiliza un tamaño y un
gramaje de papel admitidos para la impresión a
doble cara. No use la impresión a 2 caras para
sobres y etiquetas.
En el controlador de impresión de la impresora, en
Configuración de la impresora, seleccione Imprimir
en ambas caras.
Nota:
La opción varía según la aplicación
desde la que va a imprimir.
Solución
Retire los restos de papel o los objetos que estén
bloqueando la bandeja.
Equipo multifunción Xerox
Solución de problemas
B1025
137
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Guía del usuario