Control del papel
Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas
por Brother. Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en la página 1-5.
Problema
La impresora no carga papel
desde la bandeja 1.
La impresora no carga papel
desde la ranura de
alimentación manual.
La impresora no carga sobres.
Se ha producido un atasco de
papel.
La impresora no expulsa el
papel a la bandeja de salida
superior.
La impresora no imprime en el
papel especificado.
6 - 4 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendación
Puede haberse agotado el papel de la bandeja de papel o no estar colocado
correctamente. Si está vacío, coloque una nueva pila de papel en la bandeja
de papel.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el
papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil
retirar el papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de
papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación,
vuelva a intentarlo.
Compruebe que el modo de alimentación manual no está seleccionado en el
controlador de impresora.
Vuelva a insertar el papel con firmeza, hoja por hoja.
Compruebe que el modo de alimentación manual está seleccionado en el
controlador de impresora.
La impresora puede cargar sobres desde la ranura de alimentación manual.
La aplicación de software debe estar configurada correctamente para
imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo general, esto se
realiza desde el menú Preparar página o Preparar documento del software.
Consulte el manual de la aplicación de software.
Retire el papel atascado. Consulte Atascos de papel y su solución o el vídeo
ilustrativo de atascos del papel en el CD-ROM.
Cierre la cubierta trasera.
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
Asegúrese de que está seleccionado el controlador de impresora adecuado.