Ricoh 3045 Manual De Referencia página 116

Localización de averías
Mensaje
[No se encuentra el escáner "XXX" utilizado para la explo-
ración anterior. En su lugar se utilizará "YYY".]
Nota
❒ "XXX" e "YYY" indican nombres de escáner.
[No se pueden especificar más áreas de exploración.]
[Retirar las hojas mal alimentadas en el ADF]
[Se ha producido un error de comunicación en la red.]
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[Se ha producido un error en el escáner.]
[Se ha producido un error en el driver del escáner.]
[Se ha producido un error fatal en el escáner.]
[Memoria insuficiente. Cierre todas las demás aplicacio-
nes y vuelva a iniciar el escaneo.]
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Causas y soluciones
• Compruebe si el interruptor principal
de alimentación del escáner que se ha
utilizado para el escaneo anterior está
desconectado.
• Compruebe si el escáner utilizado
para el escaneo anterior está conecta-
do a la red correctamente.
• Desactive la función de cortafuegos
(firewall) personal del ordenador
cliente.
• Utilice una aplicación como telnet
para asegurarse de que SNMPv1 o
SNMPv2 estén definidos como el pro-
tocolo de la máquina. Para obtener
más información, consulte la Guía de
red.
• Seleccione el escáner utilizado para el
escaneo anterior.
El número máximo de áreas de escaneo
que pueden almacenarse es 99. Elimine
las áreas de escaneado que no necesite.
Extraiga los originales atascados y vuél-
valos a colocar.
Compruebe si los originales son adecua-
dos para que se escaneen con la máquina.
Compruebe que el ordenador cliente pue-
de utilizar el protocolo TCP/IP.
Verifique si la configuración del escáner
realizada con la aplicación supera los lí-
mites de ajuste de la máquina.
• Compruebe que el cable de la red esté
conectado correctamente al ordena-
dor cliente.
• Compruebe que Windows reconoce
correctamente la tarjeta Ethernet del
ordenador cliente.
• Compruebe que el ordenador cliente
puede utilizar el protocolo TCP/IP.
Se ha producido un error irrecuperable en
la máquina. Llame al servicio técnico.
• Cierre todas las aplicaciones innecesa-
rias que se estén ejecutando en el or-
denador cliente.
• Desinstale TWAIN Driver, reinicie el
ordenador y vuelva a instalar TWAIN
Driver.