11 Topcom reklamationsret
11.1
Reklamationsret
Enheder fra Topcom er omfattet af en 24-måneders reklamationsfrist. Reklamationsfristen gælder
fra den dag, forbrugeren køber den nye enhed. Der er ingen reklamationsret på standard- eller
genopladelige batterier (af typen AA/AAA).
Forbrugsdele eller defekter, som kun har ubetydelig indvirkning på brugen eller udstyrets værdi,
dækkes ikke. Reklamationsretten skal dokumenteres ved at den originale regning eller kvittering
vedlægges, hvorpå købsdato samt enhedens type er anført.
11.2
Håndtering af fejlbehæftede enheder
Den defekte enhed sendes retur til et Topcom servicecenter vedhæftet gyldig købskvittering og et
udfyldt servicekort. Hvis enheden får en defekt inden for reklamationsfristen, vil Topcom eller
dennes officielt udnævnte servicecenter, uden vederlag reparere enhver defekt, som måtte skyldes
fejl i materialer eller fremstilling. Topcom vil efter eget skøn indfri reklamationsrettens
forpligtelser ved enten at reparere eller udskifte fejlbehæftede enheder eller reservedele på disse.
Ved udskiftning/ombytning kan farve og model variere fra den købte enhed.
Den oprindelige købsdato bestemmer reklamationsrettens begyndelse. Reklamationsretten bliver
ikke udvidet, hvis enheden udskiftes eller repareres af Topcom eller dets udpegede servicecentre.
11.3
Undtagelser fra reklamationsretten
Ved skader eller defekter, som skyldes forkert behandling eller betjening, samt skader, der skyldes
brug af uoriginale reservedele eller tilbehør, som ikke er anbefalet af Topcom, bortfalder
reklamationsretten.
Desuden omfatter reklamationsretten ikke skader, der skyldes ydre faktorer såsom lynnedslag,
vand- og brandskader, samt skader der skyldes transport. Reklamationsretten bortfalder hvis
enhedens serienumre er blevet ændret, fjernet eller er gjort ulæselige. Reklamationsretten
bortfalder desuden, hvis enheden er blevet repareret, ændret eller modificeret af køber.
Dette apparat må kun bruges sammen med genopladelige batterier. Hvis du ønsker at udskifte de
originale batterier, der følger med apparatet, bedes du checke, om disse batterier er genopladelige
og passer til apparatet. Alkaline-batterier må under ingen omstændigheder bruges i håndsættene.
Hvis du bruger alkaline batterier og sætter håndsættet i basen, vil de blive varme og kan eksplodere.
Al skade, der kan opstå på grund af dette, kan ikke dækkes af producenten, og heraf følgende skader
på apparatet er ej heller dækket af garantien. Alle omkostninger til reparationer pålægges dig.
12 Bortskaffelse af enheden (miljø)
Efter endt levetid bør du ikke bortskaffe dette produkt sammen med normalt
husholdningsaffald, men bringe det til et indsamlingssted for genvinding af elektrisk
og elektronisk udstyr. Symbolet på produktet, brugervejledningen og/eller
emballagen indikerer dette. Noget af produktets materialer kan genbruges, hvis du
bringer det til et indsamlingssted. Ved at genbruge dele eller råmaterialer fra brugte
produkter, yder du et vigtigt bidrag til beskyttelse af miljøet.
Kontakt lokale myndigheder, hvis du har brug for oplysninger om indsamlingssteder i dit område.
13 Rengøring
Telefonen rengøres med en hårdt opvredet klud eller med en antistatisk klud. Der må aldrig
anvendes rengøringsmidler eller slibende opløsningsmidler.
Topcom reklamationsret
133