Resolución De Problemas De La Pen Tablet; Problemas Generales - Wacom Cintiq 22HD touch Manual Del Usuario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PEN TABLET
Si tiene problemas con la parte del Cintiq correspondiente a la tableta, consulte las tablas siguientes.
Es posible que el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece.
Si desea obtener más información, visite el sitio web de Wacom en http://www.wacom.com

Problemas generales

Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Mac
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
Un dispositivo USB
conectado a uno de los
puertos auxiliares USB
del Cintiq no funciona.
El indicador LED del Cintiq
está apagado.
El lápiz funciona únicamente
en el modo ratón y no dibuja
ni escribe con sensibilidad
a la presión.
El lápiz no dibuja ni escribe
con sensibilidad a la presión.
Dificultades para hacer clic.
Contenido Índice
Compruebe si existe un concentrador (hub) USB o un puerto
USB disponible. Si no existe ninguno disponible, debe añadir
un concentrador USB o una tarjeta USB.
1. Asegúrese de que el Cintiq está conectado correctamente a un
puerto USB activo del ordenador.
2. Asegúrese de que el Cintiq está encendido y de que el indicador
LED se ilumina en azul. El Cintiq contiene un concentrador USB
activo y los puertos auxiliares no funcionarán si está apagado.
3. Si el dispositivo USB no funciona, trate de conectarlo a un puerto
USB situado directamente en el ordenador.
4. Si aun así el dispositivo USB no funciona correctamente, póngase
en contacto con el fabricante.
Asegúrese de que el Cintiq está encendido.
Compruebe si el adaptador de corriente alterna está conectado tanto
al Cintiq como a una toma de alimentación activa.
Utilice únicamente un adaptador de corriente de uso específico para
el Cintiq. Otros adaptadores pueden dañar el producto.
El software del controlador de la parte del Cintiq correspondiente
a la tableta no se ha instalado o no se ha cargado correctamente.
• Asegúrese de que el software del controlador está instalado
y funciona correctamente.
• Instale el software del controlador según el
software.
Para algunas aplicaciones, debe activar las funciones de presión de
la aplicación o de la herramienta seleccionada antes de que el lápiz
responda como herramienta sensible a la presión.
Verifique también que su aplicación admite la sensibilidad a la presión.
Abra el panel de control de la tableta Wacom y seleccione la ficha
L . Utilice una S
ÁPIZ
Contenido Índice
ENSIBILIDAD DE LA PUNTA
Paso 2: Instalación del
más suave.
86
86