ENTRETIEN
La société OURSSON AG vous témoigne sa profonde grati-
tude pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait tout notre
possible pour que ce produit vous satisfasse et que sa quali-
té soit conforme aux normes mondiales les plus exigeantes.
Pour tout besoin d'entretien de votre produit de marque
OURSSON, veuillez contacter l'un de nos centres de ser-
vice agréés (ci-après dénommés ASC). Une liste complète
de nos ASC avec leurs adresses respectives est disponible
sur le site Web www.oursson.com.
Obligations de garantie de OURSSON AG :
1. Les obligations de garantie d'OURSSON AG, fournies
par ASC OURSSON AG, s'appliquent exclusivement aux
modèles conçus par OURSSON AG dans le cadre de
la production, de l'achat et de la vente dans le pays où
le service de garantie est fourni, acheté dans ce pays,
certifié conformément aux normes de ce pays et portant
les marques officielles de la conformité.
2. Les obligations de garantie d'OURSSON AG s'appliquent
dans le cadre de la loi relative à la protection des droits
du consommateur et sont régulées par les lois en vi-
gueur dans le pays dans lequel elles sont définies. Elles
s'appliquent uniquement lorsque le produit est utilisé ex-
clusivement à des fins personnelles, au sein de la famille
et de la maison. Les obligations de garantie d'OURSSON
AG ne s'appliquent pas à l'utilisation des produits à des
fins commerciales ou en relation avec l'acquisition de
biens qui seront utilisés par des entreprises, des institu-
tions et des organisations.
3. OURSSON AG définit les conditions d'utilisation et les pé-
riodes de garantie suivantes de ses produits :
Période de
Cycle de vie,
Nom du produit
garantie,
mois
mois
Fours à micro-ondes, machines à
pains, foyers à induction
Multicuiseurs, robots, bouilloires
électriques, grils électriques,
mixeurs, batteuses, broyeurs
de viande, mixeurs, grille-pains,
casseroles thermiques, torré-
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facteurs, presse-fruits, marmites
à vapeur, cafétières, hachoirs,
déshydrateurs, yaourtières,
fermenteurs, mini-fours, congé-
lateurs, réfrigérateurs, cafetières
automatiques, mousseur à lait
Balances de cuisine, siphons
4. Les obligations de garantie d'OURSSON AG ne sont pas
applicables aux produits suivants, si leur remplacement est
pris en charge et effectué ou si des produits qui ne sont pas
fournis par l'entreprise sont utilisés :
• Les batteries.
• Les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au
transport des accessoires de montage, les outils, la do-
cumentation fournie avec l'appareil.
5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant
du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou de
transport des marchandises, toute action réalisée par un
tiers ou un cas de force majeure, y compris mais s'en s'y
limiter, les cas suivants :
• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une utili-
sation de l'appareil à d'autres fins, d'une violation des
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conditions et règles d'utilisation définies au préalable
dans le manuel d'instructions, incluant l'exposition à des
températures élevées et faibles ou à un niveau élevé
d'humidité ou de poussière, l'ouverture de l'appareil par
soi-même et ou après une tentative de réparation par
soi-même, le non-respect des normes d'état concer-
nant les secteurs, la présence de liquides, d'insectes,
d'autres corps étrangers, de substances dans l'appareil,
ainsi que de l'utilisation prolongée de l'appareil dans des
modes de fonctionnement extrêmes.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives non
autorisées de tester l'appareil ou de toute modification
de sa constitution ou des logiciels, y compris toute ré-
paration et maintenance dans des centres de service
non autorisés.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisation
d'équipements, d'accessoires, de pièces de rechange et
de batteries non conformes et ou de mauvaise qualité.
• Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son utilisa-
tion avec un équipement supplémentaire (accessoires),
différent de l'équipement supplémentaire recommandé
par OURSSON AG pour toute utilisation avec cet appa-
reil. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable de
la qualité de l'équipement supplémentaire (accessoires)
fabriqué par un tiers, de la qualité de ses appareils
utilisés avec ce type d'équipement, ainsi que de la qua-
lité du fonctionnement de l'équipement supplémentaire
d'OURSSON AG avec des appareils d'autres fabricants.
6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée de
vie sont réparés par les centres de service agréés (ASC).
Pendant la période de garantie, la réparation des défauts
est gratuite sur présentation de l'original du certificat de
garantie et des documents qui attestent de l'objet et de la
date du contrat d'achat. En l'absence de tels documents,
la période de garantie est estimée à partir de la date de
fabrication des marchandises. Veuillez noter :
• Les procédures de configuration et d'installation
(montage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites
dans le manuel joint ne rentrent pas dans la garantie
d'OURSSON AG ; celles-ci peuvent être effectuées
par l'utilisateur et par des spécialistes de la plupart des
centres de service agréés à un coût.
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• Tous les travaux de maintenance des appareils
(nettoyage et lubrification des pièces amovibles, rem-
placement des pièces consommables et d'alimentation,
etc.) sont rémunérés.
7. OURSSON AG n'est pas responsable de tout dommage
causé directement ou indirectement par ses appareils sur
les personnes, les animaux, la propriété, si ce dommage
résulte du non-respect des règles et conditions d'utilisation,
de stockage, de transport ou d'installation de l'appareil, et
de toute action intentionnelle ou de négligence menée par
l'utilisateur ou des tiers.
8. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable de toute
perte ou de tout dommage spécifique, accidentel, indirect
ou conséquent, y compris mais sans s'y limiter: les pertes
de profits, les dommages causés par des interruptions
d'activités commerciales, industrielles ou autres, ré-
sultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de
l'appareil.
9. En raison des améliorations continues apportées à l'ap-
pareil, le design et les caractéristiques techniques sont
sujets à modifications, sans aucun préavis de la part du
fabricant.
Utilisation de l'appareil conformément aux normes
d'utilisation (durée de vie) :
1. La durée de vie fixée par OURSSON AG pour cet ap-
pareil s'applique uniquement lorsque celui-ci est utilisé
exclusivement pour des besoins personnels, de la famille
ou de la maison, ainsi que lorsque l'utilisateur respecte
les consignes d'utilisation, de stockage et de transport
des produits. Lorsque l'appareil est utilisé avec soin et
conformément aux normes d'utilisation, la durée de vie
réelle peut excéder celle définie par OURSSON AG.
2. À la fin de la durée de vie de l'appareil, veuillez contacter
un centre de service agréé pour effectuer une mainte-
nance de l'appareil à titre préventif et afin de déterminer
si cet appareil est approprié pour une utilisation future.
Toute maintenance à titre préventif effectuée sur l'ap-
pareil est également réalisée par d'autres centres de
service et cela a un coût.
3. OURSSON AG ne recommande pas l'utilisation de cet
appareil après la fin de sa durée de vie, sans la réalisa-
tion de la maintenance à titre préventif par le centre de
service agréé, car l'appareil pourrait constituer un danger
pour la vie, la santé ou les possessions de l'utilisateur.
Recyclage et mise au rebut de l'appareil
Cet appareil a été identifié conformément à la Directive eu-
ropéenne 2002/96/EG relative aux déchets d'équipements
électriques et électroniques – DEEE.
Une fois la durée de vie écoulée, évitez de jeter l'appareil
avec les autres ordures ménagères. Déposez-le plutôt dans
une déchèterie recyclant des équipements électriques et
électroniques pour un traitement approprié et une mise au
rebut conforme aux lois fédérales et locales en vigueur. En
mettant cet appareil au rebut de façon correcte, vous parti-
cipez à la conservation des ressources naturelles
et à la prévention de la destruction de l'environne-
ment et de la santé humaine. Pour de plus amples
informations sur la déchetterie et le recyclage de
cet appareil, veuillez contacter les autorités locales
ou l'entreprise afin d'obtenir les règles de mise au
rebut des ordures ménagères.
Pour toutes questions ou tous problèmes avec les appareils OURSSON AG, veuillez-nous contacter par courriel à
l'adresse :
support@oursson.com
Le présent manuel est protégé par la loi sur la propriété intellectuelle internationale et de l'UE. Toute utilisation non
autorisée de ce manuel d'instructions, y compris toute copie, impression et publication, sans s'y limiter, implique,
pour le coupable, l'application des régimes de responsabilité civile et criminelle.
Informations de contact :
1. Fabricant de marchandises - OURSSON AG (Orson AG) Rue du Grand-Chêne 5, 1003 Lausanne, Suisse.
2. Informations sur la certification du produit disponibles sur le site Web www.oursson.com.
OURSSON AG
Fabriqué en Chine
Date de fabrication
Chaque produit est doté d'un numéro de série unique au
format alphanumérique doublé d'un code à barres qui
comporte les informations suivantes : nom du groupe de
produit, date de fabrication et numéro de série du produit.
Le numéro de série se trouve à l'arrière du produit, sur
l'emballage et la carte de garantie.
Le numéro de série se trouve à l'arrière du produit, sur
l'emballage et la carte de garantie.
Les deux premières lettres correspondent au groupe
du produit ( Mousseur à lait – MF ).
Les deux premiers chiffres correspondent à l'année
de fabrication.
Les deux chiffres suivants correspondent à la mois
de fabrication.
Les deux derniers chiffres correspondent au numéro
de série de l'appareil.
Pour éviter tout malentendu, nous vous recom-
mandons fortement de lire attentivement le ma-
nuel d'instructions et les obligations de garantie.
Assurez-vous de l'exactitude de votre carte de
garantie. La carte de garantie est uniquement
valable lorsque les éléments suivants sont cor-
rects et clairement spécifiés : le modèle, le nu-
méro de série, la date d'achat, les timbres clairs
et la signature de l'acheteur. Le numéro de série
et le modèle de l'appareil doivent être identiques
à ceux indiqués sur la carte de garantie. Si ces
conditions ne sont pas remplies ou en cas de
modification des données, la carte de garantie
n'est pas valide.
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