Mensajes de error
Si se produce un error, en la pantalla aparece un mensaje de error y suenan dos señales acústicas.
Apague el medidor. Según el caso, pulse brevemente la tecla M y la tecla S o extraiga la tira reactiva del
medidor de glucemia para apagarlo.
Si el medidor se ha caído, esto también puede ser la causa de que aparezcan mensajes de error.
Si aparecen mensajes de error con frecuencia, diríjase al servicio de atención al cliente.
Mensaje de
error
Símbolos, problemas y mensajes de error
Causa y solución
• No ha introducido la tira reactiva correctamente o no la ha introducido por
completo.
Mantenga la tira reactiva de tal manera que las flechas impresas y el cuadrado
verde se encuentren arriba. Introduzca la tira reactiva en la guía para la tira
reactiva, en la dirección de las flechas y sin doblarla. La tira reactiva debe
encajar perceptiblemente.
• Ha introducido una tira reactiva usada en el medidor.
• Ha aplicado sangre o solución de control demasiado pronto en la tira reactiva,
es decir, antes de que el símbolo de la gota parpadeara en la pantalla.
Comience una medición de glucemia desde el principio con una tira reactiva
nueva.
• La ventanilla de medición está sucia.
Limpie la ventanilla de medición (vea página 42).
• Su valor de glucemia es posiblemente muy bajo.
Si su estado general corresponde a un valor de glucemia muy bajo, siga
inmediatamente las instrucciones prescritas por su médico. A continuación
repita la medición.
• Ha extraído la tira reactiva del medidor para aplicar la sangre y no la ha vuelto
introducir antes de que hayan transcurrido 20 segundos.
• La tira reactiva ha sido doblada o movida durante el proceso de medición.
• No ha aplicado suficiente sangre o solución de control en la tira reactiva.
• Ha transcurrido demasiado tiempo para aplicar una segunda gota de sangre o
de solución de control.
Comience una medición de glucemia desde el principio con una tira reactiva
nueva.
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