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CALIDAD Y SERVICIO ASEGURADOS QUE CUESTAN MENOS
Política de Servicio
Los propietarios de equipo MAGNETROL pueden solic-
itar la devolución de un instrumento o cualquier parte de
él para reconstrucción completa o remplazo. Éstos serán
remplazados o reconstruidos con prontitud. Los contro-
ladores devueltos bajo nuestra política de servicio deben
ser enviados con transportación prepagada. No es posible
hacerle servicio al Pulsar R86 en campo. La unidad debe
ser regresada a fábrica para su reparación o reemplazo.
MAGNETROL reparará o sustituirá el controlador sin
costo para el comprador (o propietario) más que el de
envío sí:
1. Se devuelve dentro del período de garantía y
2. La inspección de fábrica descubre que la causa del
reclamo está cubierta por la garantía.
Si el problema es resultado de condiciones más allá de
nuestro control o NO está cubierto por la garantía,
entonces existirá un cargo por mano de obra y las piezas
requeridas para reconstruir o remplazar el equipo.
En algunos casos puede ser conveniente solicitar partes de
repuesto o en casos extremos un nuevo instrumento para
remplazar el equipo original antes de ser devuelto. Si esto
se desea, notifique a la fábrica del modelo y número de
serie del instrumento a ser remplazado. En tales casos, se
determinará el crédito por el material devuelto en base a la
aplicación de la garantía.
No se aceptan reclamos por daño directo, laboral o a con-
secuencia de mal uso.
Los Transmisores PULSAR Radar de Ráfaga de Pulsos pueden estar protegidos por uno o más de los siguientes números
de patente en USA:
US 6,062,095; US 6,980,174; US 7,102,584; US 7,106,248; US 7,271,646
705 Enterprise Street • Aurora, Illinois 60504-8149 • 630-969-4000
info@magnetrol.com • www.magnetrol.com
Copyright © 2018 Magnetrol International, Incorporated.
Magnetrol, el logotipo Magnetrol y Pulsar son marcas registradas de Magnetrol International, Incorporated.
Viton® y Kalrez® son marcas registradas de DuPont Performance Elastomers.
HART® es una marca registrada de HART Communication Foundation
PACTware™ es una marca registrada de PACTware Consortium
El logotipo CSA es una marca registrada de Canadian Standards Association
Halar® es una marca registrada de Allied Chemical Corp.
Hastelloy® es una marca registrada de Haynes International, Inc.
Monel® es una marca registrada de Special Metals Corporation (Antes Inco Alloys International)
KYNAR® es una marca registrada de Pennsalt Chemicals Corp.
Tri-Clover® es una marca registrada de Alfa Laval, Inc.
Procedimiento de Devolución de Material
Para que cualquier material que sea devuelto sea procesado
eficientemente, es esencial obtener de fábrica un número de
"Autorización de Devolución de Material" (Return
Material Authorization, RMA) antes de devolver el equipo.
Éstos están disponibles con los representantes locales
MAGNETROL o contactando a fábrica. Por favor propor-
cione la información siguiente:
1. Nombre de la Compañía
2. Descripción del Material
3. Número de Serie
4. Motivo de Devolución
5. Aplicación
Cualquier unidad que haya sido usada en un proceso debe
ser adecuadamente limpiada de acuerdo a los estándares
OSHA, antes de su devolución a fábrica.
Una Hoja de Datos de la Seguridad del Material (MSDS)
debe acompañar al material que fue usado en cualquier
medio.
Todos los envíos devueltos a fábrica deben tener trans-
portación prepagada.
Todos los repuestos serán enviados L.A.B. a fábrica.
BOLETíN: SP58-603.3
EFECTIVO: Marzo 2018
SUPERSEDE: Julio 2017
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