Service - THERMEx MONSUN II Instrucciones De Uso

B 423262361211032016

SERVICE

Før du melder service på din Thermex emhætte, er det vigtigt at, du har læst monterings- og/eller brugervejledningen grundigt igennem. Det
tilsikrer, at Thermex kan yde dig den bedst mulige assistance.
Serviceafdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblik på:
• Teknisk support til montering og installering af din emhætte.
• Præcisering af funktionaliteter i din emhætte.
• Serviceanmodning under reklamationsretten på din emhætte.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamationsretten at afbryde strømforsyningen til emhætten i ca. 5 min. Tilslut derefter
strømmen igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis ikke fejlen er afhjulpet, så afbryd strømforsyningen til emhætten i en time. Hvis emhætten stadig ikke fungerer korrekt, efter at strøm-
men har været afbrudt i en time, og punkterne i fejlfindingsoversigten er gennemgået, kontakt da serviceafdelingen.
BEMÆRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation for dit køb i form af en købskvittering. Gem
derfor altid din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt at have alle de nødvendige oplysninger parat:
• Fejlbeskrivelse
• Model
• Emhættens type- og serienummer (angivet på typepladen)
• Oplysninger om købet.
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på www.thermex.dk/service, hvor også servicebetin-
gelserne kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at sende en forespørgsel til service@thermex.dk eller
på tlf. +45 9892 6233.
FEJLSØGNINGSOVERSIGT
PROBLEM
Emhætten virker ikke
Emhættens udsugning er ikke tilstrækkelig
MULIG ÅRSAG
Der er ingen strøm på
Emhætten er ikke forbundet til strømforsynin-
gen
Kontraspjældet er blokeret
Aftrækket er klemt eller blokeret.
Filtrene er snavsede og tilstoppede.
THERMEX MONSUN II
LØSNING
Kontroller strømforsyningen til emhætten.
Tag strømmen fra i ca. 5 min, og tilslut den
igen, for at kontrollere om fejlen stadig er der.
Kontroller at emhætten er forbundet til
strømforsyningen. Tag strømmen fra i ca. 5
min, og tilslut den igen, for at kontrollere om
fejlen stadig er der.
Kontroller om der er faldet noget ned ovenpå
kontraspjældet, eller om spændebåndet om-
kring kontraspjældet er spændt så hårdt, at
spjældet ikke kan åbne. Løsn spændebåndet
eller fjern genstanden, hvis kontraspjældet er
blokeret.
Kontroller at aftrækket ikke er klemt eller
blokeret. Udbedr om nødvendigt.
Kontroller om filtrene er rene, og rengør om
nødvendigt jf. afsnittet om rengøring og
vedligehold i denne vejledning.
9