Módulos 800-CT8-A | 800-CON
15. Servicio técnico y mantenimiento
Antes de la entrega, su dispositivo (componente/
módulo) se somete a diferentes comprobaciones de
seguridad y se identifica con un sello. Si se abre un
dispositivo (componente/módulo) tienen que repetir-
se las comprobaciones de seguridad. Una garantía
solamente se ofrece para dispositivos (componen-
tes/módulos) sin abrir.
15.1 Reparación
Los trabajos de reparación solo pueden ser realiza-
dos por el fabricante.
15.2 Servicio técnico
En el caso de surgir preguntas que no estén des-
critas en el presente manual del usuario, diríjase al
fabricante.
Para poder tramitar las preguntas, es necesario que
nos proporcione imprescindiblemente los siguientes
datos:
· Denominación del dispositivo (véase la placa de
características).
· Número de serie (véase la placa de características).
· Versión de hardware (véase la pantalla System).
· Versión de software (véase la pantalla System).
· Tensión de medición y tensión de alimentación.
· Una descripción exacta del fallo.
15.3 Ajuste del dispositivo
Los dispositivos (componentes/módulos) son ajus-
tados por el fabricante antes de la entrega. Si se
cumplen las condiciones ambientales no es necesa-
rio realizar un ajuste posterior.
15.4 Intervalos de calibración
Se recomienda una calibración inicial aproximada-
mente cada 5 años. Para la calibración, póngase
en contacto con el fabricante o con un laboratorio
acreditado.
15.5 Actualización del firmware
Para realizar una actualización del firmware, conecte
el dispositivo básico junto con el módulo a su orde-
nador con el software GridVis
· Abra el asistente de actualización del firmware en
el software GridVis
haciendo clic en "Upgrade
®
devices" (Actualizar dispositivo) en el menú "Tools"
(Herramientas).
· Seleccione un archivo de actualización correspon-
diente y realice la actualización.
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instalado:
®
INFORMACIÓN
El presente manual del usuario describe los módu-
los y proporciona información acerca del funcio-
namiento de los módulos a través del dispositivo
básico.
Además del presente manual del usuario, observe
las informaciones de uso de su dispositivo básico:
· Manual del usuario
· Instrucciones de instalación
· Instrucciones de seguridad
· Ficha de datos
Además, el software GridVis
"ayuda en línea".
15.6 Procedimiento en caso de fallo
ATENCIÓN
¡Los errores de comunicación con el dispositivo
básico causan un fallo del dispositivo!
En el caso de fallos o interferencias en la comunica-
ción entre el dispositivo básico y los módulos durante
el funcionamiento, aparecerá un mensaje de adver-
tencia en la pantalla del dispositivo básico.
¡Antes de proceder al desmontaje o al desaco-
plamiento de los módulos, deberán tomarse las
siguientes medidas para el dispositivo básico (la
instalación):
· ¡Desconectar de la tensión eléctrica! ¡Asegu-
rarla contra una reconexión! ¡Comprobar la
ausencia de tensión! ¡Poner a tierra y corto-
circuitar! ¡Cubrir o bloquear con una barrera
los componentes contiguos que estén bajo
tensión!
· ¡Dado el caso, antes de un nuevo montaje,
reinicie el dispositivo básico.
· Observe también el capítulo "Procedimiento
en caso de fallo" en la documentación de su
dispositivo básico.
· ¡Si las medidas indicadas no surten el efecto
deseado, póngase en contacto con nuestro
soporte técnico (www.janitza.de)!
· ¡En el caso de daños reconocibles, devuelva
el dispositivo, el componente o el módulo al
fabricante teniendo en cuenta las condiciones
de transporte!
15.7 Restablecer los ajustes de fábrica del mó-
dulo
Usted realiza el "restablecimiento de los ajustes
de fábrica" del módulo a través de su dispositivo
básico. Para una descripción, consulte el manual del
usuario de su dispositivo básico.
www.janitza.de
cuenta con una
®