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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si sufre algún problema con la pantalla de su Cintiq, consulte las siguientes tablas. Es posible que el
problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener información
adicional sobre problemas de color, consulte la documentación adjunta a su sistema operativo o
aplicaciones.
PROBLEMAS GENERALES
Pantalla en blanco. El LED de
estado no se ilumina.
El LED de estado parpadea.
En la pantalla aparece
brevemente el mensaje "cable
disconnect go to power save"
(cable desconectado, modo
de ahorro de energía).
En la pantalla aparece
brevemente el mensaje "out of
range" (fuera del rango de
alcance).
En la pantalla aparece
brevemente el mensaje "set
refresh range" (establecer
velocidad de actualización).
Contenido
•
Verifique que el cable de corriente alterna está conectado y que el
Cintiq está encendido.
•
En el cuadro de diálogo Configuración de display Wacom, ajuste
los controles de contraste y brillo, o seleccione A
continuación, F
originales.
•
Es posible que el ordenador esté en modo de administración de
energía. Toque la pantalla con la punta del lápiz, mueva el ratón o
pulse cualquier tecla del teclado.
•
Apague el ordenador y el Cintiq. Compruebe si el cable de vídeo
tiene algún pin doblado o roto. A continuación, conecte
correctamente el cable de vídeo y encienda el Cintiq y el ordenador.
•
Compruebe que la tarjeta de vídeo y el cable están conectados
correctamente.
•
Compruebe que el ordenador está encendido.
•
Asegúrese de que está utilizando el cable de vídeo suministrado
con el Cintiq.
•
Compruebe que el cable de vídeo está conectado completamente.
•
Apague el ordenador y el Cintiq. Compruebe si el cable de vídeo o
cualquier adaptador de vídeo tienen algún pin del conector
doblado o roto. A continuación, conecte debidamente el cable de
vídeo y todos los adaptadores necesarios.
•
La frecuencia de la señal de entrada no se ha establecido
correctamente o no es compatible con el Cintiq. Establezca la
velocidad de actualización a una frecuencia vertical compatible con
su Cintiq. Si el controlador de su tarjeta de vídeo admite el ajuste
de la frecuencia horizontal, asegúrese de que también está
establecida en un valor compatible. Consulte los detalles del
intervalo de frecuencia en la información importante sobre el
producto.
•
La resolución o la velocidad de actualización son demasiado altas.
Consulte la información importante sobre el producto para obtener
detalles sobre la resolución máxima (nativa), la velocidad de
actualización y otras resoluciones utilizables con su Cintiq.
•
Establezca las propiedades de la pantalla de modo que detecte
monitores plug and play.
•
Establezca la velocidad de actualización a una frecuencia vertical
compatible con su Cintiq. Consulte los detalles del intervalo de
frecuencia en la información importante sobre el producto.
Contenido
Índice
Índice
R
para devolver el Cintiq a sus ajustes
ACTORY
ESET
59
y, a
VANZADO
59
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Solución de problemas
