Problema
Imágenes borrosas
en la salida.
Faltan caracteres
en la salida.
Variaciones de brillo.
Imagen doble
o transparente
(efecto fantasma).
El dispositivo no puede
detectar el tamaño del
original en el cristal.
Los trabajos se escanean
pero no se imprimen.
La salida no refleja las
opciones seleccionadas
en la pantalla táctil.
La imagen se reduce
en una transmisión.
Posible solución
• Coloque papel nuevo.
• Si realiza copias desde el cristal de exposición, compruebe la calidad de
los originales, cierre la cubierta e inténtelo de nuevo. Asegúrese de que
el original esté plano contra el cristal de exposición.
• Utilice Tamaño del original para especificar el tamaño del original;
consulte
Tamaño del original
• Limpie el Escorotrón de carga y el Corotrón de transferencia, si están
disponibles en el dispositivo. Consulte
xerográfico
en la página 293.
• Limpie el cristal de exposición y, si utiliza el alimentador de documentos,
limpie también el cristal de transporte de velocidad constante (la banda
delgada de cristal a la izquierda del cristal de exposición), muy cerca de la
rampa del cristal. Consulte
velocidad constante
• Coloque papel nuevo.
• Utilice un papel más suave.
• Seleccione Más oscuro si el original es claro o si la fuente está en color.
• Compruebe la calidad del original.
• Si el original tiene áreas grandes de densidad sólida, ajuste el contraste.
• Compruebe la calidad del original.
• Limpie el cristal de exposición, si se ha utilizado.
• Gire el original 180 grandes y ejecute el trabajo otra vez.
• Utilice Tamaño del original para especificar el tamaño del original;
consulte
Tamaño del original
• Vuelva a escanear el original, con la cubierta abierta.
• Algunos trabajos requieren el procesamiento de imágenes antes de la
impresión. Esto podría llevar hasta 2 segundos por página.
• Pulse el botón Estado de trabajos y compruebe la lista de Trabajos activos
para determinar si se ha procesado un trabajo. Es posible que haya un
trabajo en la lista con un estado de "pausa". Elimine este trabajo si sigue en
ese estado por más de 3 minutos.
• Es posible que sea el resultado de una combinación de funciones
incorrectas. Es posible que se deba reiniciar el software. Consulte
Restauración del software
contabilidad.
• Pulse Cancelar todo entre los trabajos.
• Si se muestra el botón Guardar en la pantalla táctil, asegúrese de que se ha
seleccionado Guardar después de cada opción.
• Confirme el tamaño del original de los documentos. Es posible que los
documentos se reduzcan en el suministro de papel disponible en la
máquina de fax receptora.
WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
en la página 52 de Copia.
Mantenimiento del módulo
Cristal de exposición y cristal de transporte de
en la página 292.
en la página 52 de Copia.
en la página 286 de
Cuidado general y solución de problemas
Solución de problemas
Administración y
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