Problemas del fax
En esta sección se describen problemas de la función de fax.
Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado.
• No se puede enviar un fax
• No se puede recibir un fax
No se puede enviar un fax
• No se puede enviar un fax
Punto de comprobación
¿Ha llevado a cabo el procedimiento
correcto?
¿Ha facilitado el número correcto?
¿Ha especificado el tipo apropiado
de marcación?
¿Ha ocurrido algún problema en la
máquina del destinatario?
¿El código de error [23 (23)] aparece
en el Informe de Transmisión/
Recepción?
¿El código de error [26 (26)] aparece
en el Informe de Transmisión/
Recepción?
• Un documento no se puede enviar de manera continua
Punto de comprobación
¿Colocó correctamente el
documento en el ADF?
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Solución
Compruebe el procedimiento y a
Introducción del número de fax
continuación intente de nuevo.
para enviar un fax
Si utiliza la marcación rápida,
Introducción del número de fax
imprima la lista de marcación rápida
para enviar un fax
y compruebe la el registro.
Especificación de un destino
desde la libreta de teléfonos
(Guía avanzada)
Especificación de un destino
usando el Botón de un solo
toque (Guía avanzada)
Especificación de un destino
desde Historial de transmisión e
Historial de recepción (Guía
avanzada)
Especifique el tipo de marcación
Instalación de usuario (Guía
apropiado para su región.
avanzada)
Pida que el destinatario tenga su
-
máquina lista para la recepción.
Pulse [Device Settings
Comprobación de la información
(Configuraciones del dispositivo)] en
de la máquina (Guía avanzada)
el panel táctil, seleccione [Admin
Setup (Config. Admin.)] > [User
Instalación de usuario (Guía
Install (Instalación de usuario)] y
avanzada)
luego seleccione [MF(Tone)/
DP(Pulse) (MF(Tono)/DP(Pulso))].
Pulse [Device Settings
Comprobación de la información
(Configuraciones del dispositivo)] en
de la máquina (Guía avanzada)
el panel táctil, seleccione [Admin
Setup (Config. Admin.)] > [Fax Setup
Configuración del administrador
(configuración de fax)] > [Fax Setting
(Guía avanzada)
(Ajustes de fax)] y luego cambie la
configuración para [PBX Line (Línea
PBX)].
Solución
Ponga el documento después de
Configuración de un documento
alinear el borde.
9. Solución de problemas
Referencia
Referencia