Resolución de problemas
211
Problema
No puedo
escuchar música
en los auriculares
Bluetooth
Existen cortes en
la música que se
escucha en los
auriculares
Bluetooth
Historial de llamadas
El historial de
llamadas está
vacío
Descripción y solución
• Compruebe que está conectado a los
auriculares Bluetooth mediante una
aplicación Bluetooth.
• Compruebe que el formato de la canción
que desea escuchar es compatible.
• Compruebe los niveles de la batería de
los auriculares Bluetooth.
• Compruebe que el teléfono y los
auriculares están dentro del área de
cobertura. La distancia máxima entre
los dos debe ser de 10 metros.
• Si el teléfono establece una conexión
con los auriculares cuando Windows
Media Player está reproduciendo una
canción, dicha canción no se escuchará
en los auriculares. Debe pasar a la
canción siguiente o detener Windows
Media Player para escuchar música en
los auriculares.
• Se pueden presentar cortes si hay una
pared entre el teléfono y los
auriculares Bluetooth.
• Compruebe que su teléfono está en
modo Detectable. De lo contrario,
active este modo.
Es posible que haya activado un filtro y
que no se haya encontrado ninguna
comunicación que corresponda a los
criterios del filtro. Para ver todas las
llamadas, pulse la tecla de función
Llamadas
y seleccione
Menú
función
y seleccione
filtro
.
Inicio
. Pulse la tecla de
Filtro
Sin