Dépannage
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants lors de l'utilisation du système, consultez ce guide de dépannage
pour tenter d'y remédier avant d'envoyer l'appareil pour réparation. Si le problème persiste, consultez votre revendeur
ou une société indépendante agréée.
Si l'appareil ne fonctionne pas normalement pour cause extérieure telle qu'électricité statique, débranchez puis
rebranchez la fiche d'alimentation de la prise secteur pour retrouver un fonctionnement normal.
général
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Le système s'éteint
subitement.
Aucun son n'est entendu
après qu'une fonction est
sélectionnée.
La télécommande ne marche
pas.
L'écran est sombre ou éteint.
AUDIO
Problème
Aucun son n'est émis à partir
du composant sélectionné.
Le son est interrompu ou
présence de bruit.
•
Débranchez puis rebranchez la fiche d'alimentation de la prise secteur.
•
Rebranchez le système après environ une minute (il n'est pas possible d'allumer
l'unité principale pendant cette période). Si le message persiste, appelez une
société indépendante agréée.
Assurez-vous que la connexion du composant est bonne.
•
(Voir "CONNECTIONS" à la page 66.)
Appuyer sur MUTE pour rétablir le son.
•
Remplacez les piles. (Voir page 62.)
•
•
Utilisez la télécommande dans un rayon de 7 m, à 30° du capteur.
•
Eloignez tout obstacle, ou l'utiliser à partir d'une autre position.
Evitez d'exposer le capteur de la télécommande du le panneau avant à une
•
lumière directe.
•
Appuyez plusieurs fois sur DIMMER de la télécommande pour restaurer le
réglage par défaut.
•
Vérifiez que le composant est correctement connecté aux prises d'entrée audio.
•
Assure-vous que les connecteurs sont bien insérés dans les prises du
composant et de l'unité principale.
•
Assurez-vous que le composant est correctement sélectionné.
Assurez-vous que l'appareil est correctement connecté à la prise HDMI.
•
•
Il se peut que vous ayez à régler HDMI, cela dépend de l'appareil de lecture.
Reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec l'appareil.
Veillez à utiliser un câble HDMI haute vitesse lors d'affichage d'images ou
•
écoute de son, surtout pour les transmissions 1080p, Deep Color ou 3D.
Les signaux audio (format, fréquence d'échantillonnage, longueur en bits, etc.)
•
transmis par une prise HDMI peuvent être anéantis par le composant connecté.
Vérifiez la configuration du composant connecté, si l'image est mauvaise ou si le
son n'est pas reproduit par un composant connecté via le câble HDMI.
•
Lorsque le composant connecté n'est pas compatible avec la technologie
de protection du droit d'auteur (HDCP), l'image et le son reproduits via
HDMI TV OUT peuvent être déformés ou absents. Dans ce cas, vérifiez les
caractéristiques du composant connecté.
•
Vérifiez les formats de sortie audio supportés par le système.
Vérifiez que les enceintes et le composant sont correctement connectés.
•
•
Eloignez votre composant audio du téléviseur.
Les fiches et les prises sont encrassées. Si c'est le cas, les essuyer avec un
•
chiffon légèrement imbibé d'alcool.
Solution
Solution
107