1.13.2 Aparcado de llamadas
1.13.2 Aparcado de llamadas
Descripción
Un usuario de extensión puede colocar una llamada en una zona de aparcado común de la central. La función
Aparcado de llamadas se puede utilizar como una función de transferencia; de esta forma se libera al usuario
de la llamada aparcada para realizar otras operaciones. Cualquier usuario de extensión puede recuperar la
llamada aparcada.
Condiciones
•
Aparcado de llamada automático
Es posible seleccionar una zona de aparcado libre automáticamente.
•
Reintento
Si una zona de aparcado especificada está ocupada o no hay zonas vacantes para la zona de Aparcado
de llamada automático, el emisor escuchará el tono de ocupado. Es posible recuperar mientras se escuche
el tono de ocupado seleccionando una zona de aparcado o una zona vacante.
•
Rellamada de llamada aparcada
Si una llamada aparcada no se recupera dentro del período de tiempo preprogramado, se escuchará
Recuperar llamada aparcada en la extensión asignada como Rellamada de llamada aparcada que aparcó
la llamada. Si el destino está ocupado en una llamada, se escuchará la alarma de llamada retenida.
•
Si una llamada externa aparcada no se recupera dentro del período de tiempo preprogramado (Por
defecto: 30 minutos), se desconectará automáticamente.
•
Tecla Aparcado de llamadas
Si pulsa la tecla Aparcado de llamadas aparcará o recuperará una llamada en una zona de aparcado
predefinida.
Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de Aparcado de llamadas. Muestra el estado
actual de la zona de aparcado predefinida de la siguiente forma:
Patrón de señalización
Parpadeo lento en rojo
Apagado
•
Tecla Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático)
Al pulsar la tecla Aparcado de Llamadas (Zona de aparcado automático) se aparca una llamada en una
zona de aparcado libre automáticamente. Una tecla programable se puede personalizar como la tecla de
Aparcado de llamadas (Zona de aparcado automático).
•
Denegar recuperar llamada aparcada
Si un usuario de extensión no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS (® 1.1.2.2 Bloqueo de
llamadas internas), no podrá recuperar la llamada aparcada realizada por las extensiones.
Referencias al Manual de programación del PC
4.4 [2-3] Temporizadores/Contadores
→
Rellamada—Rellamada de llamada aparcada
→
Rellamada—Desconectar después de rellamar
4.8 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función—
aparcada
6.5 [4-1-4] Extensión—Teclas Flexibles
→
Tipo
→
Selección de parámetro (para Aparcado de llamadas)
→
Parámetro opcional (Nº de tipo de tono de timbre) (para Aparcado de llamadas)
180
Guía de funciones
Aparcada en la zona de aparcado predefinida
Sin llamadas aparcadas
Aparcado de llamadas / Recuperar llamada
Estado