Fehlerbehebung
Mein Telefon ist abgestürzt oder es kann nicht eingeschaltet werden
Die Akkukontakte überprüfen, den Akku herausnehmen und wieder einlegen und das Telefon
einschalten. Den Ladezustand des Akkus überprüfen und mindestens 20 Minuten aufladen.
Mein Telefon kann nicht mit einem Netzwerk verbinden oder es wird "Kein Dienst" angezeigt
Testen Sie das Gerät an einem anderen Standort. Überprüfen Sie die Netzwerkabdeckung
Ihres Anbieters.
Keine ausgehenden Anrufe möglich
Überprüfen Sie die Verbindung Telefon - Netzwerk und ob das Netzwerk überlastet oder
nicht verfügbar ist.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Überprüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet und mit einem Netzwerk verbunden und
ob das Netzwerk überlastet oder nicht verfügbar ist.
PIN der SIM-Karte gesperrt
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkbetreiber, um den PUK-Code zu erhalten
.
(Personal Unblocking Key)
Konfiguration eines neuen 4G-Netzwerks:
Tippen Sie im Gerät auf 'Einstellungen'.
Wählen Sie Wireless & networks > More... (Drahtlos & Netzwerke > Mehr...) > Mobilnetzwerke.
Wählen Sie 'Netzwerkeinstellungen'. Wählen Sie unter 'Netzwerkanbieter' Ihren Anbieter aus.
Unter Access Point-Namen wählen Sie den korrekten Namen des Access Points aus und geben
exakt die von Ihrem 4G-Anbieter zur Verfügung gestellten Verbindungsparameter ein.
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