LG 49WL95C Manual De Usuario página 21

¿Aparece el mensaje "Monitor no reconocido; se ha encontrado un monitor Plug and Play (VESA DDC)"?
• ¿Ha instalado el controlador de la pantalla?
- Asegúrese de instalar el controlador de la pantalla desde nuestra página web: http://www.lg.com.
- Asegúrese de comprobar que la tarjeta gráfica admite la función Plug and Play.
La toma de auriculares no emite sonido.
• ¿Se muestran imágenes sin sonido?
- Asegúrese de que las conexiones de la toma de auriculares están correctamente conectadas.
- Intente subir el volumen con el botón joystick.
- Establezca la salida de audio del PC al monitor que está utilizando. (La configuración puede variar en función del sistema operativo que utilice).
La resolución de 4K/5K no está disponible.
•
¿Ha comprobado la conexión del cable?
- Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
- Es recomendable utilizar los accesorios suministrados con el producto.
•
¿La resolución y la frecuencia de actualización están configuradas correctamente?
- Configure la resolución y la frecuencia de actualización adecuadas en la configuración de resolución de la pantalla del PC o en el menú de opciones del reproductor.
•
¿El dispositivo externo conectado es compatible con la resolución de 4K/5K?
- Solo está disponible para dispositivos externos compatibles con la resolución de 4K/5K.
- Compruebe que el dispositivo externo conectado sea compatible con la resolución de 4K/5K.
•
¿Está habilitada la función [HDMI ULTRA HD Deep Color]? (En caso de 4K)
- Vaya a la función [Configuración] > [General] > [HDMI ULTRA HD Deep Color] para habilitar la función.
• ¿Ha configurado la [Versión de DisplayPort] en [1.4]? (En caso de 5K)
- Vaya a [Configuración] > [General] > [Versión de DisplayPort] para configurar la versión en [1.4].
21