Cómo Obtener Servicio Técnico Del Hardware; Cómo Devolver La Unidad - Hewlett Packard LaserJet 3150 Manual De Instrucciones

Cómo obtener servicio técnico del hardware
Si su hardware fallara durante el período de garantía, HP ofrece las
opciones de asistencia siguientes:
Cómo devolver la unidad
Al enviar el equipo, HP recomienda asegurarlo. Por otro lado, incluya
una copia de la prueba de compra. Rellene también el formulario de
información de servicio técnico que se detalla seguidamente para
garantizar una reparación lo más rápida posible.
PRECAUCIÓN El cliente es responsable de los daños que se produzcan durante
el envío a causa un embalaje inadecuado. Véase "Indicaciones de
embalaje" más adelante.
Para obtener asistencia técnica en relación con la unidad en el
período de garantía de un año, véase el principio de este manual.
SP
Servicios de reparación de HP . HP se encargará de llevarse
la unidad, repararla y devolvérsela en un plazo de 5 a 10 días,
según cuál sea su ubicación. También puede optar por devolver
la unidad a una oficina de reparación de HP.
Express Exchange. Sólo en Estados Unidos y Canadá, HP
proporciona una impresora de repuesto permanente el día
laborable siguiente para todas aquellas llamadas efectuadas
antes de las 14.00 h.
Proveedor de servicio autorizado de HP . En Latinoamérica,
puede devolver la unidad al centro autorizado de servicio técnico
más cercano.
Información de garantía 263