Grandstream UCM6510 Guia Del Usuario página 16

Apéndice A: Preguntas que deben Hacerse
al Comprar un IP PBX
Cuando vaya a comprar un IP PBX, considere hacer estas preguntas
clave al representante de ventas de la marca:
 ¿Cuál es el proceso de adquisición? ¿Puede comprarse el IP PBX
directamente en línea a través de un distribuidor? ¿Un revendedor
necesita comprar e instalar el sistema?
 ¿Cuál es el proceso de instalación? ¿Cuántos pasos se requieren
para tener el IP PBX en funcionamiento? ¿Cuánto del proceso es
automático y cuánto es manual?
 Cuando se requieren adiciones, movimientos y cambios basándose
en las variaciones de la empresa, ¿cuál es el proceso de
aprovisionamiento para hacer esos cambios con terminales y
funciones?
 Cuando las actualizaciones del firmware están disponibles a través
del fabricante, ¿cuál es el proceso para ser notificado y para
completar las actualizaciones?
 ¿Qué códecs de voz y video son soportados?
 ¿Cuántas líneas, estaciones y llamadas concurrentes son
soportadas?
 ¿Qué consideraciones de ubicación tienen que abordarse durante la
instalación del sistema VoIP? ¿El montaje del sistema es en rack,
escritorio o pared? ¿Cuántos sistemas pueden conectarse para una
mayor capacidad?
 ¿El mantenimiento y la administración en curso del IP PBX y sus
dispositivos requieren asistencia externa de un socio revendedor o
pueden hacerse internamente?
 ¿las actualizaciones del sistema se manejan en el sitio o pueden
hacerse remotamente?
 ¿Qué fan fácil y descriptiva es la interfaz de usuario de la Web?