HP ScanJet Pro 2000 s1 Guia Del Usuario página 7

Pedidos de piezas y accesorios ........................................................................................................................... 46
4 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 47
Consejos básicos de solución de problemas ....................................................................................................... 48
Comprobación del escáner ................................................................................................................ 48
Interpretación de los patrones de luces del panel de control ............................................................................ 50
Problemas de instalación del escáner ................................................................................................................ 51
Comprobación de los cables ............................................................................................................. 51
Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP ScanJet (Windows) ................. 51
Problemas de encendido ..................................................................................................................................... 53
Comprobación de la alimentación del escáner ................................................................................. 53
El escáner no se enciende ................................................................................................................. 53
El escáner se ha detenido o apagado ............................................................................................... 53
El escáner se sigue apagando ........................................................................................................... 54
Atascos de papel .................................................................................................................................................. 56
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos .............................................................. 56
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ........................................................ 56
Problemas de alimentación del papel ................................................................................................................. 57
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel .............. 57
El papel no se introduce en el escáner ............................................................................................. 57
Problemas de calidad de imagen ........................................................................................................................ 58
Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa ......................................... 58
Las imágenes digitalizadas no están rectas ..................................................................................... 58
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos ................................................................ 58
La imagen digitalizada es borrosa .................................................................................................... 58
La digitalización es completamente blanca o completamente negra ............................................. 59
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada ................................................................. 59
No se puede ampliar la imagen ......................................................................................................... 59
Problemas de funcionamiento del escáner ........................................................................................................ 60
Problemas de conexión ..................................................................................................................... 60
Los botones no funcionan correctamente ........................................................................................ 60
Problemas de rendimiento de digitalización .................................................................................... 61
Problemas con el reconocimiento de texto (OCR) (Windows) .......................................................... 62
Solución de problemas adicionales ..................................................................................................................... 64
ESWW
Comprobación de la conexión USB ................................................................................. 60
El escáner no inicia el escaneo inmediatamente ........................................................... 61
El escáner digitaliza elementos muy lentamente ......................................................... 61
El escáner solo digitaliza una cara de una página de dos caras .................................... 61
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización ..................................... 61
Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización ........ 61
Los archivos de digitalización son demasiado grandes ................................................. 61
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