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7. Los códigos de error
Código de error
Significado
20026
El dispositivo detecta un problema de alimentación eléctrica.
1003
El dispositivo detecta un problema temporal.
12003
El dispositivo detecta un problema temporal.
Recibirá la notificación en Bélgica y en Alemania cuando el
1031
contexto de peaje no esté activado.
20037
El dispositivo detecta un problema de pago en su trayecto.
El dispositivo ha detectado un error crítico.
11004
El dispositivo no está operativo.
El dispositivo ha detectado un error crítico.
12004
El dispositivo no está operativo.
10020
El dispositivo se ha expuesto a temperaturas excesivas.
20034
El dispositivo no está operativo.
10006
El dispositivo no está operativo.
En caso de problemas, puede contactarnos en los siguientes números de teléfono:
UTA MultiBox
Manual de instrucciones
®
UTA Toll Service
+49 6027 509-617
De lunes a viernes 8.00 a 18.00
¿Qué hacer?
Stop the vehicle. Check the power supply to your unit.
Stop the vehicle. If the problem persists after 15 minutes, contact the hotline.
Stop the vehicle. If the problem persists after 15 minutes, contact the hotline.
Si está usando otro dispositivo que cubra ese contexto de peaje, podrá ignorar
la notificación de error. De lo contrario, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente
Deténgase y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Deténgase y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Deténgase y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Deténgase y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Deténgase y compruebe el suministro eléctrico del dispositivo de su vehículo. Si el
problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Deténgase y verifique la alimentación del dispositivo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con hotline.
En la red belga «Viapass»
+33 (0)4 26 29 75 80
¡Disponible para usted las 24 horas!
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