Procedimiento
1. Vaya a Config. > Básica > Preferencias.
2. Seleccione Auriculares > Supresión de eco y seleccione Habilitado.
Problemas con auriculares Bluetooth
Si experimenta problemas al usar unos auriculares Bluetooth, consulte en la siguiente tabla posibles
soluciones a problemas comunes.
Problemas y soluciones comunes de los auriculares Bluetooth
Problema
Los ajustes de Bluetooth no aparecen en mi teléfono
Mis auriculares no se vinculan automáticamente.
Problemas de grabación y soluciones
Si encuentra problemas al grabar llamadas, consulte en la siguiente tabla las posibles soluciones a
problemas comunes.
Problemas de grabación comunes y soluciones
Problema
Aparece el mensaje "Dispositivo USB lleno. Grabación
cancelada" cuando pulso Iniciar.
La grabación se detiene durante una llamada.
Apareció el mensaje "Medio almac. quitado de modo
no seguro. Grabación cancelada" al extraer mi unidad
flash USB durante una llamada.
Mantenimiento y resolución de problemas
Acción correctiva
Lleve a cabo una de estas acciones:
▪
Hable con el administrador del sistema para ver si
está habilitada la función Bluetooth en el teléfono.
▪
Asegúrese de que esté activada la opción Radio
Bluetooth.
Si sus auriculares son de un modelo más antiguo, tal
vez tenga que introducir una contraseña para que
estos puedan vincularse con el teléfono. Consulte la
documentación de sus auriculares si necesita más
información.
Acción correctiva
Compruebe que hay suficiente espacio en la unidad
flash USB.
Si se llena la unidad flash USB durante la grabación,
esta se detiene y aparece el mensaje "Dispositivo USB
lleno. Grabación detenida".
Borre grabaciones anteriores para hacer hueco en la
unidad USB.
No extraiga la unidad flash USB mientras se esté
grabando. Si desea extraer la unidad durante una
llamada, pulse Parar y, a continuación, retire la unidad.
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