Problemas De Operación Y Soluciones - Tally Dascom 2600 Guia Del Usuario

Tally Dascom 2600 / 2610
7.2.3 Problemas de Operación y Soluciones
Problema
La impresora no enciende
La impresora está
encendida pero no
imprime.
Error de la palanca de
selección de papel
• Compruebe si la tensión de red es la correcta.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora ya la toma de
corriente.
• Asegúrese de que la toma de corriente funciona.
Si no es así, use otra salida.
• Apague la unidad. Espere un minuto y LUEGO
encienda la impresora de nuevo. Si la impresora
sigue sin poder ponerse en contacto con su
distribuidor.
• Asegúrese de que el indicador En línea se
ilumina.
• Si utiliza el cable de interfaz, asegúrese de que
esté bien conectado a la impresora y el ordenador.
• Asegúrese de que haya papel cargado.
• Ejecutar la página de estado de la impresora. Si la
impresión se ejecuta normalmente, el problema se
debe a: la interfaz, el equipo, la configuración de
impresora incorrecto o configuración incorrecta de
software.
• Asegúrese de que el controlador de la impresora
seleccionada en el software es el mismo que el de
emulación seleccionado en la impresora.
Si el papel está cargado y la palanca de selección
de papel se mueve a la posición incorrecta, la
impresora se pone fuera de línea, y la alarma
suena continuamente. Cambie la palanca de
selección de papel a su posición correcta.
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Solución