Información De Asistencia Al Cliente - JVC GZ-MG730 Guia De Incio Rapido

Información de asistencia al cliente
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JVC
Cuando se ponga en contacto con la ofi cina o agencia de JVC más cercana de su país
(consulte la red de servicio internacional de JVC en http://www.jvc-victor.co.jp/english/worldmap/
index-e.html) en relación con este software, tenga a mano la siguiente información.
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Nombre del producto
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Modelo
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Problema
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Mensaje de error
Tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de consulta, puede transcurrir cierto tiempo antes
de recibir la respuesta a sus preguntas.
JVC no puede responder a preguntas relacionadas con el funcionamiento básico de su PC ni
a preguntas relacionadas con las especifi caciones o prestaciones del sistema operativo, otras
aplicaciones o controladores.
CyberLink
Asistencia técnica por teléfono/fax
Ubicación
Inglés / Alemán /
Alemania Francés / Español /
Taiwán
Japón
Asistencia técnica por voz (de pago)
Ubicación
EE. UU.
Asistencia técnica por web/correo electrónico
Idioma
Inglés
Alemán / Francés /
Español / Italiano
Japonés
Horario de ofi cina
Idioma (de lunes a
viernes)
De 9:00 a.m. a
5:00 p.m.
Italiano
De 9:00 a.m. a
Mandarín
6:00 p.m.
De 10:00 a.m. a
Japonés
5:00 p.m.
Líneas abiertas
Idioma (de lunes a
viernes)
De 1:00 p.m. a
Inglés 10:00 p.m. (hora
central estándar)
http://www.cyberlink.com/english/cs/support/new_site/support_index.html
•
PC
Fabricante
Modelo (ordenador de sobremesa/portátil)
CPU
Sistema operativo
Memoria (MB)
Espacio disponible en el disco duro (GB)
N.º de teléfono
+49-700-462-92375
+886-2-8667-1298
ext. 333
+81-3-3516-9555
http://www.cyberlink.com/english/cs/
support/new_site/voice_support.jsp
URL/Dirección de correo
goCyberlink@aixtema.de
http://jp.cyberlink.com/support/
N.º de fax
+49-241-70525-25
+886-2-8667-1300
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URL
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