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Problema
La velocidad de impresión o la
velocidad de la aplicación es
lenta.
La impresión se para a mitad
del trabajo.
El ordenador ha dado la orden
de impresión, pero la máquina
no ha comenzado a imprimir.
Los originales en color se
imprimen en blanco y negro.
Los archivos PDF no se
imprimen/no se realiza la
impresión directa de PDF.
Los archivos PDF no se
imprimen/no se realiza la
impresión directa de PDF.
Causas
No se han configurado
correctamente los ajustes del
driver de impresora.
Podría haberse producido un
error.
Puede que se haya
configurado la autenticación
de usuario.
No se han realizado ajustes de
impresión en color en el driver
de impresora.
Los archivos PDF están
protegidos mediante
contraseña.
Los archivos PDF no se pueden
imprimir si mediante los Ajustes
de seguridad archivo PDF se ha
desactivado la impresión.
Otros problemas de impresión
Soluciones
PCL 6:
En la pestaña [Ajustes
detallados] del controlador de la
impresora, pulse [Calidad impr.:
Est.] dentro de "Menú:" y, a
continuación, seleccione
[Velocidad] en la lista "Prioridad
impresión:".
Para más información sobre los
ajustes del driver de impresora,
consulte la Ayuda del driver de
la impresora.
Salga del resto de aplicaciones.
Compruebe la pantalla de la
impresora para ver si se ha
producido un error.
Para obtener más información
sobre la autenticación del
usuario, consulte la Guía de
seguridad.
Cambie el ajuste "Color/ Blanco
y negro:" en el driver de la
impresora. Para obtener más
información sobre cómo cambiar
el ajuste "Color/ Blanco y
negro:", consulte la Ayuda del
driver de la impresora.
Para imprimir archivos PDF
protegidos por contraseña,
introduzca una contraseña en
[Menú PDF].
Cambie los Ajustes de seguridad
archivo PDF.
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