Tabla de contenido
Publicidad
Tabla 9-4
Problemas con Mac OS X (continuación)
Si se conecta mediante un cable USB, la impresora no aparece en el Centro de impresión o en la Utilidad de configuración de
impresoras de Macintosh tras seleccionar el controlador.
Causa
La causa del problema es un componente de software o hardware.
78
Capítulo 9 Solución de problemas
Solución
Solución de problemas de software
●
Compruebe que su sistema Macintosh sea compatible con
USB.
●
Compruebe que el sistema operativo Macintosh sea Mac
OS X v10.2 o posterior.
●
Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el software USB
adecuado de Apple.
Solución de problemas de hardware
●
Compruebe que la impresora esté encendida.
●
Verifique que el cable USB esté conectado correctamente.
●
Compruebe que el cable USB de alta velocidad que utiliza sea
el adecuado.
●
Asegúrese de que no tenga demasiados dispositivos USB que
tomen alimentación de la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
●
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación consecutivos en la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
NOTA:
El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
ESWW
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
