Politique de garantie limitée Spracht
Toutes ces informations sont censées être correctes, toutefois les spécifications sont sujettes à
modification sans avis préalable.
Spracht garantit ses produits contre les défauts de matériel et de fabrication
dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien normaux, à l'exception des
cas cités ci-après. Cette garantie est d'une durée de 1 an à compter de la
date d'achat originale. La garantie devient caduque en cas de vente ou
de transfert du produit d'une quelconque façon. Pour que cette garantie
reste valide, le produit doit avoir été manipulé et utilisé conformément aux
instructions accompagnant le produit.
Spracht pourra réparer ou remplacer (à sa discrétion) un appareil
défectueux couvert par cette garantie, ou remboursera le prix d'achat du
produit. La réparation, le remplacement par un nouvel appareil ou par
un appareil reconditionné, ou le remboursement, selon les conditions de
cette garantie, sont vos uniques recours. Cette garantie ne couvre pas les
dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un mauvais
traitement ou une négligence. Spracht ne saura être tenu responsable
de tout dommage direct ou indirect. Certains états n'autorisent pas la
limitation ou l'exclusion des dommages directs ou indirects, de sorte que
la limitation et l'exclusion précitées peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Les garanties tacites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier sont limitées dans la durée à la durée de cette garantie. Certains
états n'autorisent pas la limitation de la durée d'une garantie tacite, de
sorte que la limite évoquée ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Pour
poser une réclamation, l'acheteur doit obtenir un numéro d'autorisation
de retour (NAR) auprès de Spracht, puis renvoyer le produit à Spracht aux
frais de l'acheteur. Une copie du ticket d'achat original daté ou une copie
du document de livraison doit être jointe au produit. Pour obtenir une
autorisation de retour, rendez-vous dans la rubrique "Garantie" de notre
site web à www.spracht.com, envoyez un email à info@spracht.com ou
contactez-nous à :
Spracht
2672 Bayshore Parkway, Bldg 900
Mountain View, CA 94043 USA
Tél : +1 650-215-7500
Fax : +1 650-318-8060
Pour toute réparation ou remplacement d'un produit défectueux, veuillez
compter un délai de traitement et d'expédition de 4 à 6 semaines.
Cette garantie vous octroie des droits légaux spécifiques, et vous pourriez
également avoir d'autres droits qui varient selon les états.
17