Cisco Unified Communications Manager Y Los Servicios Tftp No Se Ejecutan; El Archivo De Configuración Está Dañado; Registro Del Teléfono En Cisco Unified Communications Manager - Cisco 7800 Serie Guía De Administración

Cisco Unified Communications Manager y los servicios TFTP no se ejecutan

Solución
Si usa DNS para acceder al servidor TFTP o a Cisco Unified Communications Manager, debe asegurarse de
especificar un servidor DNS.
Temas relacionados
Cisco Unified Communications Manager y los servicios TFTP no se ejecutan
Problema
Si Cisco Unified Communications Manager o los servicios TFTP no se ejecutan, puede que los teléfonos no
puedan iniciarse correctamente. En tal caso, es probable que experimente un fallo general del sistema y que
otros teléfonos y dispositivos no puedan iniciarse correctamente.
Solución
Si el servicio Cisco Unified Communications Manager no se está ejecutando, todos los dispositivos de la red
que se basan en él para efectuar llamadas telefónicas se verán afectados. Si el servicio TFTP no se está
ejecutando, muchos dispositivos no se podrán iniciar correctamente. Para obtener más información, consulte
Inicio del servicio, en la página
El archivo de configuración está dañado
Problema
Si sigue teniendo problemas con un teléfono concreto que no se resuelven con otras sugerencias de este
capítulo, puede que el archivo de configuración esté dañado.
Solución
Cree un nuevo archivo de configuración del teléfono.
Registro del teléfono en Cisco Unified Communications Manager
Problema
El teléfono no está registrado en Cisco Unified Communications Manager.
Solución
Un teléfono IP de Cisco se puede registrar en un servidor de Cisco Unified Communications Manager solo
si el teléfono se agrega al servidor o si el registro automático está activado. Revise la información y los
procedimientos de
agregado a la base de datos de Cisco Unified Communications Manager.
Para verificar si el teléfono se encuentra en la base de datos de Cisco Unified Communications Manager,
seleccione Dispositivo > Teléfono en Cisco Unified Communications Manager Administration. Haga clic en
Buscar para buscar el teléfono según su dirección MAC. Para obtener información sobre cómo determinar
la dirección MAC, consulte
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
214
Verificación de la configuración de
224.
Métodos de adición de teléfonos, en la página 64
Determinación de la dirección MAC del teléfono, en la página
Solución de problemas del teléfono IP de Cisco
DNS, en la página 224
para asegurarse de que el teléfono se ha
64.