Sugerencias para la solución de problemas
•
Asegúrese de que la memoria que utiliza es
compatible con el equipo. Para obtener más
información sobre el tipo de memoria
compatible con el equipo, consulte
"Especificaciones" en la página 25.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 38).
Bloqueos y problemas de software
NOTA: Los procedimientos descritos en este
documento corresponden a la vista
predeterminada de Windows, de modo que
es posible que no sean de aplicación si
configura el equipo Dell con la vista clásica
de Windows.
El equipo no se enciende
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L C A B L E D E
A L I M E N T A C I Ó N E S T Á D E B I D A M E N T E
C O N E C T A D O A L E Q U I P O Y A L E N C H U F E
E L É C T R I C O
36
Un programa no responde
C
I E R R E E L P R O G R A M A
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente
para acceder al administrador de tareas
y haga clic en la ficha Aplicaciones.
2
Seleccione el programa que no responde
y haga clic en Finalizar tareas.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: La mayoría de software incluye
instrucciones de instalación en su
documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L
:
si es necesario, desinstale el
S O F T W A R E
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.