HP OFFICEJET PRO 8100 Guía De Instalación Inicial página 26

Résolution des problèmes de configuration
Étape 2. Vérifiez que l'ordinateur est connecté au réseau
Si vous n'avez pas modifié le nom du réseau sans
fil par défaut fourni avec votre routeur sans fil, vous
pouvez vous être accidentellement connecté à un
réseau sans fil voisin et non à votre réseau. Pour plus
Étape 3. Redémarrez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis
de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le
routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez
toujours pas établir de connexion, mettez le routeur,
l'imprimante et l'ordinateur hors tension, puis à
Étape 4. Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test
du réseau sans fil.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
"Étape 2 : Vérification de la connexion sans fil" on
page 23.
Étape 5. Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas
connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN)
Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau
informatique qui utilise Internet pour fournir une
connexion sécurisée distante à un réseau d'entreprise.
Cependant, la plupart des services VPN ne vous
permettent pas d'accéder aux périphériques locaux
(comme votre imprimante) sur votre réseau local
lorsque votre ordinateur est connecté au VPN.
Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-la
du VPN.
Réduction des interférences
Les conseils suivants peuvent aider à réduire les
risques d'interférences dans un réseau sans fil :
•
Tenez les périphériques sans fil éloignés d'objets
métalliques de grande taille (meubles-classeurs,
par exemple) et d'autres périphériques
électromagnétiques (micro-ondes, téléphones
sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des
signaux radio.
•
Tenez les périphériques sans fil éloignés des
éléments de maçonnerie et autres constructions
d'informations, consultez la documentation fournie
avec le routeur ou point d'accès sans fil.
nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur
d'abord, puis l'imprimante, et enfin l'ordinateur.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension
puis à nouveau sous tension permet de résoudre un
problème de connexion au réseau.
Astuce : Si le test du réseau sans fil indique
que le signal est faible, essayez de rapprocher
l'imprimante du routeur sans fil.
Astuce : Pour utiliser l'imprimante tout en étant
connecté au VPN, vous pouvez connecter
l'imprimante à votre ordinateur avec un câble
USB. L'imprimante utilise ses connexions USB et
réseau en même temps.
Pour plus d'informations, contactez votre
administrateur réseau ou la personne qui a installé le
réseau sans fil.
dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber
les ondes radio et de diminuer la force du
signal.
•
Positionnez le point d'accès ou routeur sans fil
en position centrale, dans la ligne de mire des
périphériques sans fil du réseau.
•
Placez tous les périphériques sans fil du réseau à
portée les uns des autres.
26